TELE2 - новости, комментарии, обсуждение, недостатки, преимущества.

[Бронеорел]

Сообщение от Vladik

усиливает наши позиции.

только вот как-то у меня в кв. раньше 5 палочек показывало, а теперь хорошоб одна, а то местами и поиск сети. Других операторов почему-то видит, а усиленый Теле 2 - как-то спорадически, да и на заявки никак не реагируют - результат приобретения ВТБ?

[kom33]

Сообщение от Бронеорел

только вот как-то у меня в кв. раньше 5 палочек показывало, а теперь хорошоб одна, а то местами и поиск сети. Других операторов почему-то видит, а усиленый Теле 2 - как-то спорадически, да и на заявки никак не реагируют - результат приобретения ВТБ?

И у нас в Отрожке перестал ловить. Чтоб поговорить на улицу проходится выходить! Я писал уже об это здесь, но тут сказали обратитесь в сервисную службу. А тема тогда зачем существует? Звонил туда, а там, вместо того чтоб приехать на место специалисту и померить уровень сигнала, "с какая модель телефона? На какой конкретно номер Вы звонили, когда были обрывы связи?" и тому подобное. Почему представители Теле2 не хотят прокомментировать ситуацию.

[Dr. Gonzo]

Сообщение от kom33

но тут сказали обратитесь в сервисную службу.

и правильно сделали. Ибо это не официальный форму Теле2. Звони/пиши в аб. службу.

[Бронеорел]

Сообщение от kom33

"с какая модель телефона? На какой конкретно номер Вы звонили, когда были обрывы связи?" и тому подобное.

Ага, а еще "с каких других телефонов вы звонили - приведите модель"..- явно сливают

Сообщение от Dr. Gonzo

и правильно сделали. Ибо это не официальный форму Теле2. Звони/пиши в аб. службу.

Теlе 2 - ...., а их главный инженер ***** и бездельник

[Бронеорел]

kom33, не выдержал - в очередной раз позвонил 611 и про Отрожку тоже сказал, сказали, что в течении 72 часов отэсемэсят...
Полагаю, что их надо бомбить звонками и жалобами, а то они совсем часаться не будут.. "пока гром не грянет..."

[Prizer]

у меня дома теле2 всегда плохо ловил"...
после того как жильцы пожаловались и сняли ближайшую БС..
(вот так вот...

[Drunken_Yoda]

хотел на днях симку восстановить, моя первая самая, ещё с института.. в офисе сказали что номер ваш закрыт и не существует больше(( т.к. вы им не пользовались более полугода. и то что там деньги лежали пофиг, тож нет их..

ну да, не пользовался более года где-то...странная фигня, раньше пару раз восстанавливал так же, чтоб на всякий в запасе была и номер за мной и знают знакомые.. а тут обломали на корню прям((

[openair]

надо было тебе хоть один раз позвонить с нее за эти полгода. А по договору есть такой пункт, они имеют право закрыть номер твой и деньги не вернуть

[BigRedCat]

Сообщение от Бронеорел

только вот как-то у меня в кв. раньше 5 палочек показывало, а теперь хорошоб одна, а то местами и поиск сети. Других операторов почему-то видит, а усиленый Теле 2 - как-то спорадически, да и на заявки никак не реагируют - результат приобретения ВТБ?

То же самое, район Остужева - 25 Января. Дома раньше ловил отлично, сейчас - 1-2 палки, постоянные обрывы связи и выпадения слов при разговоре. Началось с марта где-то. На этой неделе в третий раз звонил в АС, в третий раз оформили заявку в техническую службу. В третий раз подтвердили наличие проблем в этом районе и пообещали в течение недели провести работы по улучшению связи. Пока все как было
Специально для представителей Теле2 - номер заявки ТТ0011137281.

[Drunken_Yoda]

openair, какой там договор.. 13 лет назад подключался, и бывало что лежала больше полгода раньше. надо у других операторов выяснить нет ли у них такой подставы.

[BigRedCat]

Сообщение от Drunken_Yoda

openair, какой там договор.. 13 лет назад подключался, и бывало что лежала больше полгода раньше. надо у других операторов выяснить нет ли у них такой подставы.

13 лет назад теле2 в Воронеже еще не было. Точно. Да и в РФ насколько знаю тоже

[Drunken_Yoda]

BigRedCat, суть в том что оч давно, яхз уже когда они появились, но институт закончил 10 лет назад.

[Prizer]

Теле2 появился~ в конце лета 2005 года(в Воронеже)



P,S
Стаж в компании не учитывается...
(У МЕгафона есть кое-какие бонусы за стаж, было как-то понадобился(один раз) стаж для скидки у Билайна, Кодотеле стаж рассматривает как лояльность, и делает скидки(по тарифу, например), Скай И МТС не замечены программами по стажу...)

[Бронеорел]

Сообщение от BigRedCat

Началось с марта где-то.

у меня тоже. давай какпать им на мозг - пусть решают сцки проблему. Завтра опять звонить буду - каждые 72 часа, что не расслаблялись

[BigRedCat]

Сообщение от Бронеорел

у меня тоже. давай какпать им на мозг - пусть решают сцки проблему. Завтра опять звонить буду - каждые 72 часа, что не расслаблялись

И так капаю, и буду продолжать. Только каждые 72 часа без толку: мне пообещали какие-то работы провести в течение недели. Вот по ее окончании и побеспокою их снова. Но вообще думаю, что проблема масштабная (типа изложенной тут http://www.bvf.ru/forum/showpost.php...postcount=1871 про МТС), и по жалобам отдельных абонентов никто делать ничего не будет.

[Бронеорел]

Сообщение от BigRedCat

Но вообще думаю, что проблема масштабная

тогда надо менять оператора, мы им деньги платим - пусть решают проблему, иначе это не услуга, а нормальный развод - за это я платить не хочу.

[Arr]

Появился роуминг на даче (~5 км от Новоживотинного, в сторону Москвы) что это за беда и как с ней бороться??? Дача в Воронежской области, что -то не хочется платить за разговоры по межгороду...

[Prizer]

А как это определяется? Появился значок на экране?

[YAA]

у меня тоже на тарифе "Звони дешевле" смс пришла, мол вы роуминге со всеми "вытекающими"

[BigRedCat]

Сообщение от Arr

Появился роуминг на даче (~5 км от Новоживотинного, в сторону Москвы) что это за беда и как с ней бороться??? Дача в Воронежской области, что -то не хочется платить за разговоры по межгороду...

Отключили БС-ку в Воронежской области, прицепился к Липецкой? Типа оптимизация сети? Вообще, насколько знаю, это серьезный косяк технической службы. Надо звонить в АС и составлять заявку, желательно - во время нахождения на даче.

[Arr]

Prizer Смска ободряющая приходит, да и по стоимости сразу видно..

BigRedCat Угу.. Цепляется в Липецк, задолбало слегка, слишком дорого, да и с родными не поговоришь толком..
Совет принят, попробую

[NikIv]

Сообщение от BigRedCat

Вообще, насколько знаю, это серьезный косяк технической службы.

Это очень серьезный косяк вообщето.

[Prizer]

Из всего,- имхо:-
Сдохла ближайшая БС(воронежская)....
А Ближайшая Липецкая, всегда так работала(всм. "захватывала" своим сектором абонентов из Воронежа... Просто раньше тарификация была одинаковая(до первого заметного выключения...)

[Бронеорел]

Сообщение от Arr

Цепляется в Липецк, задолбало слегка, слишком дорого, да и с родными не поговоришь толком

вродеж одна тарифная зона должна быть?

[NikIv]

Сообщение от Бронеорел

вродеж одна тарифная зона должна быть?

Входящие бесплатно, исходящие по 1.5 рубля на теле2 , на остальные по 5 руб.

[BigRedCat]

Сообщение от Бронеорел

у меня тоже. давай какпать им на мозг - пусть решают сцки проблему. Завтра опять звонить буду - каждые 72 часа, что не расслаблялись

Ну что - позвонил вчера, поинтересовался результатами рассмотрения предыдущей заявки (от 22.07.13). Девушка сказала, что обещанные работы проведены. При этом у меня ни качество связи, ни уровень сигнала не улучшится. Разговаривать можно только в одной комнате, которая выходит на водохранку и видимо телефон цепляется за БСку где-то в районе СХИ или Березки. Если на другой стороне квартиры (окна в сторону Ленинского проспекта) - та же нестабильная одна палка на дисплее и постоянные разрывы во время разговора.
Составили очередную заявку в техническую службу, только вот в эффект верится не особо и перебегать не к кому...

[Бронеорел]

Сообщение от BigRedCat

Ну что - позвонил вчера, поинтересовался результатами рассмотрения предыдущей заявки (от 22.07.13). Девушка сказала, что обещанные работы проведены. При этом у меня ни качество связи, ни уровень сигнала не улучшится. Разговаривать можно только в одной комнате, которая выходит на водохранку и видимо телефон цепляется за БСку где-то в районе СХИ или Березки. Если на другой стороне квартиры (окна в сторону Ленинского проспекта) - та же нестабильная одна палка на дисплее и постоянные разрывы во время разговора.
Составили очередную заявку в техническую службу, только вот в эффект верится не особо и перебегать не к кому...

отэсемесили, причем дважды: сообщение длинное - сразу всё не пришло. Суть сообщения: потребуется неделя на устранение проблемы... - думаю завтра позвонить-уточнить-напомнить

[Vladik]

"Эффективные" менеджеры ВТБ взялись за тарифы:

С 1 августа сотовый дискаунтер «Tele2-Ростов» увеличивает стоимость трёх дополнительных сервисов. Изменения, в частности, коснутся услуг «Гудок» (1,5 руб/сутки, вместо нынешних 1 руб/день) и «АнтиАОН» (подорожает с 1,95 до 2,5 руб/сутки). Но больше всех изменения ощутят подписчики сервиса «SMS-Свобода», — для которых ежедневная абонплата вырастет с 3 до 5 рублей в сутки.

http://technodrive.ru/rostov.php?19026

[BigRedCat]

Сообщение от Бронеорел

отэсемесили, причем дважды: сообщение длинное - сразу всё не пришло. Суть сообщения: потребуется неделя на устранение проблемы... - думаю завтра позвонить-уточнить-напомнить

Да то же самое было, только мне отзванивали. Оставил заявку в тех службу. На следующий день позвонила девочка и сказала, что по моей заявке провели проверку, и да, в указанном мной районе есть "определенные ограничения" по связи. Соответствующие работы будут проведены в течение недели.
Неделя прошла. Вчера отзвонил - сказали, что работы проведены. Результат у меня - ноль. Уверен, что не только у меня. Родители живут через пару домов - тоже намного хуже стала связь в квартире.
Оставил вчера еще одну заявку. Снова пообещали по той же схеме (правда, наличие проблемы пока не подтверждали). В положительный результат верится слабо
Неплохо дома ловит Би. Но там свои заморочки с тарифами и втихую подключаемыми платными услугами. Поэтому уходить с телека не хочется...

ЗЫ. У нас по поводу подорожания услуг пока тихо www.voronezh.tele2.ru/news.html И в Ростове, кста, смс-свобода давала не 150 смс в сутки, а 200, за те же 3 руб. суточной абонентки. Но тенденция все равно неприятная

[Nina Ro]

Со связью -беда. При чем, как вижу, явление приобрело массовый характер. Если раньше у нас в квартире кроме Т2 и Меги не брала никакая другая связь, то сейчас и эти хромают на обе ноги...
Хотя, если это сложности "переходного периода", то можно и потерпеть, если б точно знать, что потом будет намного лучше.