>>>У вас проблемы со связью? Вам сюда!!!<<<

[NikIv]

Идиот,вот какой то есть , но достоверность не гарантирована:
http://www.centertelecom.ru/branches...oum_optyk.aspx

[RT_Official]

Идиот, К сожалению, на данный момент тех возможности подключения интернет по технологии FTTx, по данному адресу нет.

[Anamorf]

RT_Official, есть ли техвозможность подключения оптики на ул.9 Января 179. Возможно ли пользование интернетом + тв без использования домашнего телефона ( ну не нужен он мне даром)?

[RT_Official]

Сообщение от Anamorf

RT_Official, есть ли техвозможность подключения оптики на ул.9 Января 179. Возможно ли пользование интернетом + тв без использования домашнего телефона ( ну не нужен он мне даром)?

По указанному адресу оптики нет.
Интернет и ТВ возможно подключить без телефона, но для этого необходима организация отдельной линии (бесплатно), для чего необходимо знать точный адрес. Оставьте заявку по телефону 88004500150, и тех. специалисты проверят наличие такой возможности.

[garry]

RT_Official, Резко упала скорость соединения модема с оборудованием на АТС... Когда переходил с АДСЛ на ВДСЛ (более 2лет назад) скорость была порядка 38 мБит /8 мбит. длина линии 900 м. Через год скорость упала до 33 мБит/5Мбит .... Теперь она 26Мбит/3мбит Раньше помогала перезагрузка порта и, если это не давало результатов перезагрузка "платы"(цитирую дословно название оборудования со слов оператора техподдержки) на АТС Сегодня час "убил " на подачу заявки на тестирование линии с перезагрузкой порта... Хотя линия в том же состоянии что и была раньше....Я сохраняю скрины с модема при каждом обращени в поддержку... Сразу поясню.....Мне важен не только входящий поток, но и исходящий... В принципе Гарантированная скорость по ТП пока (20 мБит) выдерживается..... Но скоро видимо она упадет до скоростей АДСЛ....
В Воронеже осталась хоть какая нить техническая служба? Как с ней можно связаться напрямую минуя Липецких Блондинок? Или все проблемы которые на 99% на оборудовании Провайдера лечатся только сменой последнего?

[NikIv]

Сообщение от garry

В Воронеже осталась хоть какая нить техническая служба? Как с ней можно связаться напрямую минуя Липецких Блондинок?

Осталась , только вам никто не даст ее телефоны.

[garry]

Значит остается последний пункт?(

[Hugest]

garry, напрямую с ними можно связаться через барышню из офиса - я когда там (на пр.Революции) в очереди стоял барышня клиентке передала трубку для разговора с техподдержкой, чтобы о чем то там договорится.

[NikIv]

Сообщение от garry

Значит остается последний пункт?(

Если есть альтернатива - нечего и думать.

[garry]

Hugest, Спасибо) Но это не выход....Каждый раз в офис ездить....))) Когда подаешь офф заявку они перезванивают, но связь только в одном направлении.....(( И до следующего шага проходят сутки....((

[garry]

NikIv, Сегодня появилась...Сумма Телком свои сети раскинула(у меня частный сектор и до сего времени альтернативы не было) Волокном все столбы опутали и на каждом столбе шкаф повесили... Правда за подключение хотят 3800р...
Сегодня поддержка связалась со мной...Линия в порядке...порт перезегрузили...шкаф на АТС с их слов тоже...Но все осталось по прежнему....сейчас взял подем под мышку и к соседу...Включил в его порт....скорость 39мБит /14мБит....(его линия короче метров на 200) Если линия норма и модем в порядке, есть ли возможность физически в шкафу переключить меня на другой порт?

[garry]

RT_Official, Почему Ростелеком так к нам, к своим клиентам , относится? Мы же испавно вам денежку платим и много не требуем...Хоть как-то свою работу выполняйте...

[orlik]

Сообщение от garry

NikIv, Сегодня появилась...Сумма Телком свои сети раскинула(у меня частный сектор и до сего времени альтернативы не было) Волокном все столбы опутали и на каждом столбе шкаф повесили... Правда за подключение хотят 3800р...
Сегодня поддержка связалась со мной...Линия в порядке...порт перезегрузили...шкаф на АТС с их слов тоже...Но все осталось по прежнему....сейчас взял подем под мышку и к соседу...Включил в его порт....скорость 39мБит /14мБит....(его линия короче метров на 200) Если линия норма и модем в порядке, есть ли возможность физически в шкафу переключить меня на другой порт?

) Сумма Телеком будет рада Вашему подключению к нашей сети ! Ждем Вас и всегда рады Вас обслужить вовремя и персонально ! Милости просим к нам ! Приходите, не пожалеете ! )

[garry]

orlik, Спасибо....)И я бы рад.... А почему так дорого? В многоэтажках подключение бесплатно...

[orlik]

Сообщение от garry

orlik, Спасибо....)И я бы рад.... А почему так дорого? В многоэтажках подключение бесплатно...

Дорого/ не дорого - все в жизни относительно... А в многоэтажках... 5-6 и более провайдеров ШПД ( оптика )....( к тому же многоэтажки - это плановое развитие, а ЧС... - внеплановое ( вот примерно так... Кстати, разово не 3800 , а 3700 ! ) К тому же... персональное обслуживание - это не пустые рекламные фразы... пишите в личку - обсудим ! )

[garry]

Планово...внепланово... Вы кстати у нас теперь будете вторым провайдером... Но, судя по всему и последним....)) И оба будете Монополистами... Один планово, другой внепланово...))
А если серьезно почему так мало информащии у вас на сайте? В частности я про персональное обслуживание ничего не нашел... И тарифы у вас какие-то странные....суточные....немного настораживает...

[bantan]

Здравствуйте.
Лицевой счёт 15390-100-9577
Где-то неделю назад сильно просела исходящая скорость, испытываю трудности с загрузкой крупных файлов на видео-хостинги, онлайн-транляциями.
Можете ли помочь с данной проблемой?
Просто не хочется в очередной раз звонить в ТП и слушать про втыкание кабеля в компьютер напрямую, блаблабла...

[Tom]

bantan, а кто тут будет помогать?

[bantan]

Tom, хотите сказать, что тема названа просто так? Можно зайти и просто поплакаться?

[Tom]

Думаю, что да. Может кто-то что и посоветует, но более серьезные вопросы решаются только через техподдержку. Тут техподдержки нет.

[anton_1024]

orlik, Ага персональное обслуживание. ((( Или забыли как Вашего провайдера прошлой осенью и зимой более месяца колбасило. Тех. поддержка даже трубку не брала. Так что не надо ляля. Сумма из всех провайдеров где-то в конце списка. И в чужой ветке рекламу давать неэтично как минимум. Тем более не самого лучшего провайдера)))

[orlik]

Сообщение от anton_1024

orlik, Ага персональное обслуживание. ((( Или забыли как Вашего провайдера прошлой осенью и зимой более месяца колбасило. Тех. поддержка даже трубку не брала. Так что не надо ляля. Сумма из всех провайдеров где-то в конце списка. И в чужой ветке рекламу давать неэтично как минимум. Тем более не самого лучшего провайдера)))

) Ничего я на забыл ! ) никто не забыт и ничто не забыто! Помню хорошо все, как "колбасило " нас "более месяца" как Вы напомнили всем! Очень хорошо помню - шла модернизация и замена оборудования по всей сети и магистрали... тяжело всем было - и нам и пользователям ! Мы океан денег потратили на все это + пережили стресс наших пользователей... но через это нужно было пройти, чтобы к лучшему ) Мы и прошли ! И спасибо всем тем, кто с нами это пережил !!! И что ???? Что Вы слюной брызжите ??? По списку лучших провов в городе - Вы отстали от жизни - как минимум, не хочу обидеть лично Вас... Рекламу в ветке чужого прова не даю... даже предложила сама форумцу уйти, дабы не.... спросите сами ! .. ) И , не удержусь, скажу : что вам РТК-овцам мешает по жизни - это ваши неуемные монополистистические амбиции... когда же вы их переживете ? )

[anton_1024]

orlik, Модернизация проходит у всех. Но ни у кого такого не было. Просто это говорит о качестве провайдера. Я кстати, не являюсь работником ртк. Но истина дороже.))) И перестаньте нести бред про монополизм ртк. Он уже давно не монополист, по крайней мере в Воронеже.

[orlik]

Сообщение от anton_1024

orlik, Модернизация проходит у всех. Но ни у кого такого не было. Просто это говорит о качестве провайдера. Я кстати, не являюсь работником ртк. Но истина дороже.))) И перестаньте нести бред про монополизм ртк. Он уже давно не монополист, по крайней мере в Воронеже.

) да ладно Вам....бред нести про качество , истину и т.д. : )) без обид ! А про монополизм и иже с ним... если вы не в теме, то говорить не о чем....Хороших выходных !!! )

[Fren]

чото я про монополистические амбиции ртк тоже не понял))
другие провы их особо и за конкурентов не считают)

[Artem1kus]

в боровом

[anton_1024]

Artem1kus, Ну и что, в тп не пробовали звонить)

[Artem1kus]

в том то и прикол что в ТП сидят одни ТП..
все время говорят что проблема на моей стороне

[NikIv]

Сообщение от Artem1kus

в том то и прикол что в ТП сидят одни ТП.. все время говорят что проблема на моей стороне

А от форума вы что хотите услышать?

[anton_1024]

Artem1kus, Вы не умеете с липецкими разговаривать. Я когда обращался, всегда просил на вторую линию тп создать заявку. Если девушка не понимала, приходилось методы запугивания)))