Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел. |
Легкий Шаг. Что теперь? |
www.potrebitel.vrn.ru Все о сервисе, торговле и сфере обслуживания в Воронеже. |
|
Опции темы |
27.11.2006, 09:20 | #1 |
Форумец
Сообщений: 129
Регистрация: 26.10.2005
Не в сети |
Легкий Шаг. Что теперь?
Купил вчера жене ботильоны (типа сапогов, только осенние и короткие). Из всего перемерянного только эти сели нормально, как раз по ноге. Оказалось что на них в магазине скидка с 2350 р. до 1650. Купили, т.к. ничего подозрительного не обнаружили. А вот дома оказалось, что замша (а ОНО только замшевое, черного цвета, без кожи) пачкается как хрен его знает что. Могу ли я отнести эту дрянь обратно, если они заявляют что товары, купленные со скидкой, "возврату и обмену не подлежат"? Как аргументировать и на что я могу рассчитывать?
|
27.11.2006, 09:42 | #3 |
Форумец
Сообщений: 129
Регистрация: 26.10.2005
Не в сети |
Ну она разве должна пачкать руки/одежду по умолчанию? И можно ли ее вообще мыть? Что от нее останется-то?
Иначе: я не умею обращаться с замшей,которую надо мыть/чистить после покупки, или это не шузы, а настоящий брак? |
27.11.2006, 09:53 | #4 |
ниагара
Сообщений: 7,082
Регистрация: 14.02.2006
Не в сети |
mishka, В любом "легком шаге", есть отдел, где продают чистящую пену и водоотталкивающий спрей для замши, а также щеточки для чистки.
|
27.11.2006, 11:30 | #6 |
Форумец
Сообщений: 657
Регистрация: 20.03.2006
Не в сети |
Замша вся пачкается, мыть водой нельзя, бывают специальные щетки для чистки, я покупала спрей, которым надо побрызгать обувку, дать высохнуть, потом почистить грубой щеткой. что-то вроде пятновыводителя. то ли salton, то ли salamander. чтобы меньше пачкалась - регулярно водоотталкивающей брызгалкой. Замша выглядит красиво, конечно, но носить можно только в сухую погоду - замучаешься чистить
|
27.11.2006, 15:04 | #7 |
Форумец
Сообщений: 11
Регистрация: 11.10.2005
Возраст: 44
Не в сети |
Подобная ситуация была в прошлом году - купили жене в "Эколасе" черные замшевые сапоги, дома обнаружили что они жутко красятся. Отнесли обратно, написали претензию с формулировкой, что-то типа "...нестойкое лако-красочное покрытие". Через неделю экспертизы нам вернули деньги, признав брак. Мое мнение - нести сдавать обратно в магазин, требовать возврата денег.
|
27.11.2006, 15:09 | #8 |
ниагара
Сообщений: 7,082
Регистрация: 14.02.2006
Не в сети |
SHLX, Ну если ноги от сапог совсем черные, то не спорю. А чуть-чуть не считается.
|
29.11.2006, 19:06 | #9 |
Форумец
Сообщений: 14,634
Регистрация: 30.04.2003
Возраст: 44
Не в сети |
ржунимагупадстолом
" на них в магазине скидка с 2350 р. до 1650." замша-аааааааа велюр это граждане! пачкается тк их обрабатывают в магазине крясящими спреями... а замша сейчас меньше 9000р не стоит... |
30.11.2006, 10:00 | #11 | |
Форумец
Сообщений: 129
Регистрация: 26.10.2005
Не в сети |
Цитата:
|
|
01.12.2006, 07:51 | #13 |
Форумец
Сообщений: 1,510
Регистрация: 12.03.2005
Возраст: 44
Не в сети |
Если это и правда велюр ( а судя по цене так оно и есть), то посмотрите не написано ли где-нибудь на товарном чеке что это замшевые сапоги. Если это так, то предъявите претензию за ненадлежащую информацию о товаре(сходите в магазин, посмотрите на ценнике что написано относительно материала, сделайте фото этого ценника и - на экспертизу). Может так удастся вернуть сапоги.
|
09.12.2006, 21:49 | #17 |
Форумец
Сообщений: 4,599
Регистрация: 10.05.2004
Не в сети |
а насчет претензий на уцененную обувь... правило о непредьявлении претензий должно, кажется, действовать если уценка была из-за дефектов, которые должны быть обозначены при продаже. Иначе это фигня получается: продадут холодильник из-за царапины на дверце за 10 штук вместо 12, а у него фреон вытечет на второй день, и что, никаких претензий?
|
10.12.2006, 09:04 | #18 | |
Сделана из огня
Сообщений: 3,718
Регистрация: 09.06.2005
Возраст: 40
Не в сети |
Цитата:
|
|
13.12.2006, 02:40 | #19 |
Форумец
Сообщений: 30
Регистрация: 23.11.2006
Возраст: 43
Не в сети |
Если не ошибаюсь, Закон о защите прав потребителей, статья 25... Советую почитать.(Там про возврат денег)
|
28.01.2007, 10:36 | #21 |
Форумец
Сообщений: 815
Регистрация: 16.10.2002
Возраст: 44
Не в сети |
надо пойти и вернуть деньги, конечно цена такая,что предполагает низкое качество,но тем неменее, пачкать не должно, если сильно пачкает-возвращайте.Правда найдете ли в замен что-то за эту цену-вот вопрос.
|