Большой Воронежский Форум

Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел.
Вернуться   Большой Воронежский Форум » ГОРОДСКАЯ ЖИЗНЬ » » Клуб потребителей
www.potrebitel.vrn.ru Все о сервисе, торговле и сфере обслуживания в Воронеже.

Ответ
 
Опции темы
Старый 26.09.2004, 08:11   #1   
Форумец
 
Сообщений: 1,606
Регистрация: 12.07.2003
Возраст: 41

Dmitriy_K вне форума Не в сети
РИАН

Объясните мне, как Риан:

1. Имея самые высокие в городе цены
2. Почти не рекламируя себя

При этом:

1. Имеет самый высокий объем продаж в городе (если сравнивать с РЕТом, то считать по всем направлениям, а их 10)
2. Самое большое и шикарное помещение
3. Самый большой штат торговых агентов (более 40), которые получают не самую высокую зарплату.

Спасибо.
  Ответить с цитированием
Старый 26.09.2004, 11:06   #2   
Администратор
 
Аватар для DrIQ
 
Сообщений: 21,988
Регистрация: 09.10.2001
Возраст: 44

DrIQ вне форума Не в сети
откаты
  Ответить с цитированием
Старый 26.09.2004, 11:09   #3   
Memberator
 
Аватар для Bambarbia
 
Сообщений: 1,064
Регистрация: 18.04.2002
Записей в дневнике: 1

Bambarbia вне форума Не в сети
Куча крупных клиентов, высокий уровень сервиса.
  Ответить с цитированием
Старый 26.09.2004, 11:39   #4   
HMD! :)
 
Аватар для Andy St
 
Сообщений: 256
Регистрация: 01.02.2003
Возраст: 42

Andy St вне форума Не в сети
1. Большие откаты у крупных клиентов
2. Большое количество торговых представителей
)
  Ответить с цитированием
Старый 27.09.2004, 10:44   #5   
Форумец
 
Сообщений: 1,606
Регистрация: 12.07.2003
Возраст: 41

Dmitriy_K вне форума Не в сети
На счет уровня сервиса я слышал обратное - за ремонт на месте какой-то гарантийной АТС запросили немыслимую сумму...

Неужто всё дело только в мальчиках, которые днями обзванивают конторы и спрашивают - не нужны ли вам компы?
  Ответить с цитированием
Старый 27.09.2004, 12:53   #6   
тыкватаква
 
Аватар для ALF!
 
Сообщений: 5,321
Регистрация: 20.04.2003
Возраст: 43

ALF! вне форума Не в сети
Dmitriy_K Как сказали выше - надо делиться
  Ответить с цитированием
Старый 27.09.2004, 15:50   #7   
Registered User
 
Сообщений: 1,746
Регистрация: 07.08.2003

TAPX вне форума Не в сети
Bambarbia Не надо про сервис его там и не стояло. Вот DrIQ дело гутарит
  Ответить с цитированием
Старый 28.09.2004, 10:48   #8   
Форумец
 
Сообщений: 1,606
Регистрация: 12.07.2003
Возраст: 41

Dmitriy_K вне форума Не в сети
Итак, подвожу итог нашей дискуссии. Вот рейтинг достоинств РИАНа (в порядке убывания важности):
1. Откаты
2. Непосылание клиентов
3. Железная гарантия
4. Обсасывание клиентов
5. Большой штат торговых агентов

Всё правильно?
  Ответить с цитированием
Старый 29.09.2004, 15:41   #9   
мерзкий человек
 
Аватар для де Ла Ферр
 
Сообщений: 1,032
Регистрация: 12.03.2004
Записей в дневнике: 13

де Ла Ферр вне форума Не в сети
Ребята, все намного проще, чем вы думаете. У меня в Риане есть несколько знакомых, сам очень часто покупал там компы(и не только себе). Самые высокие цены для кого? Для лиц физических... Для юридических же лиц(либо если купите там сразу несколько компов, либо уже в третий-пятый-десятый раз себе комп покупаете) все будет дешевле, чем в Рете. И намного. Там даже две совсем разные кассы. И покупаете вы где? Правильно, на первом этаже. Самые "любимые" туда идут чтобы попасть в кассу. А до этого они поднимаются на этаж второй, к Батищеву (это типа он решает, давать вам скидку или нет, а если очень попросите - изменит курс доллара, но только для "любимых")! Риан на самом деле - очень дешевый, и клиентов у Риана - Рету не снилось!
  Ответить с цитированием
Старый 29.09.2004, 16:17   #10   
Lamer Hunter
 
Аватар для Бес Башенный
 
Сообщений: 4,276
Регистрация: 12.04.2003

Бес Башенный вне форума Не в сети
Re: РИАН

Цитата:
Первоначальное сообщение от Dmitriy_K
Объясните мне, как Риан:

1. Имея самые высокие в городе цены
2. Почти не рекламируя себя

При этом:

1. Имеет самый высокий объем продаж в городе (если сравнивать с РЕТом, то считать по всем направлениям, а их 10)
2. Самое большое и шикарное помещение
3. Самый большой штат торговых агентов (более 40), которые получают не самую высокую зарплату.

Спасибо.
1. Нет у Риана самого высокого объема продаж.
2. Рекламы у них достаточно, последнее время её еще больше.
3. Помещение наверняка почти нахаляву отхватили от бывшего завода. Я немного в курсе того, по каким ценам были распродажи, например, того же завода им. Калинина.
4. Набрать 40 торговых агентов - никаких проблем.
5. Дело не всегда в зарплате, имеет значение перспективы её роста, загруженность за эти деньги.
  Ответить с цитированием
Старый 29.09.2004, 16:26   #11   
Memberator
 
Аватар для Bambarbia
 
Сообщений: 1,064
Регистрация: 18.04.2002
Записей в дневнике: 1

Bambarbia вне форума Не в сети
TAPX

Цитата:
Не надо про сервис его там и не стояло.
я имел ввиду

Цитата:
2. Непосылание клиентов
3. Железная гарантия
4. Обсасывание клиентов
Бес Башенный

а вот техностууууул...
  Ответить с цитированием
Старый 29.09.2004, 16:54   #12   
мерзкий человек
 
Аватар для де Ла Ферр
 
Сообщений: 1,032
Регистрация: 12.03.2004
Записей в дневнике: 13

де Ла Ферр вне форума Не в сети
Jеnvor, я о том же... Тоже когда-то для конторы покупал...
  Ответить с цитированием
Старый 30.09.2004, 07:52   #13   
Registered User
 
Сообщений: 1,746
Регистрация: 07.08.2003

TAPX вне форума Не в сети
Bambarbia Итак по пунктам.
2. Непосылание клиентов -
Товарищ пришел в РИАН за телевизором за 2-3 штуки, естественно не рублей. Везут ему его уже пол года!
Видимо надо сказать - постоянных корпоративных клиентов - тогда пункт верен.
3. Железная гарантия - товарищ заказал стойку под сервера, деревянную (грил я ему - купи нормальную 19 дюймов ) - специально спрашивал не поламается ли? Во первых делали на 2 недели больше оговоренного срока. Во вторых она на 2 день сломалась. В третьих еще 2 недели чинили. Если это железная гарантия - в сад ее такую с таким временем реакции.
По последнему пункту конкретных обвинений нет, но первый ответ - оно как бы мягкий посыл

TAPX добавил [date]1096520149[/date]:
ЗЫ. Народ, точно так же можно договориться по ценам практически в любой конторе. Если вы - крупный постоянный клиент - и оближут и чаем напоят и откат побольше сделают.
  Ответить с цитированием
Старый 30.09.2004, 13:52   #14   
Moderator
 
Сообщений: 763
Регистрация: 18.12.2003
Возраст: 52

wl вне форума Не в сети
Цитата:
Первоначальное сообщение от Atap
Ребята, все намного проще, чем вы думаете. У меня в Риане есть несколько знакомых, сам очень часто покупал там компы(и не только себе). Самые высокие цены для кого? Для лиц физических... Для юридических же лиц(либо если купите там сразу несколько компов, либо уже в третий-пятый-десятый раз себе комп покупаете) все будет дешевле, чем в Рете. И намного. Там даже две совсем разные кассы. И покупаете вы где? Правильно, на первом этаже. Самые "любимые" туда идут чтобы попасть в кассу. А до этого они поднимаются на этаж второй, к Батищеву (это типа он решает, давать вам скидку или нет, а если очень попросите - изменит курс доллара, но только для "любимых")! Риан на самом деле - очень дешевый, и клиентов у Риана - Рету не снилось!
Почему же тогда оборот по комп. технике меньше в несколько раз?
  Ответить с цитированием
Старый 30.09.2004, 15:08   #15   
OnlyFreeSoft
 
Сообщений: 941
Регистрация: 28.09.2004

Mecenat вне форума Не в сети
Re: Re: РИАН

Цитата:
Первоначальное сообщение от Бес Башенный
1. Нет у Риана самого высокого объема продаж.
Факты в студию!

2. Рекламы у них достаточно, последнее время её еще больше.
Аналогично! Где же это?

4. Набрать 40 торговых агентов - никаких проблем.
Да ты еще и юморист? Или лучше сказать - "наивный оптимист"?
  Ответить с цитированием
Старый 30.09.2004, 15:11   #16   
Bullet Ride
 
Аватар для Romchik
 
Сообщений: 12,265
Регистрация: 29.11.2002
Возраст: 43

Romchik вне форума Не в сети
Там основной костяк делающий продажи из МВ перешел а в МВ школа хорошая, ну и людей они кормить умеют ведь цена в счете совсем не окончательная
  Ответить с цитированием
Старый 30.09.2004, 15:12   #17   
OnlyFreeSoft
 
Сообщений: 941
Регистрация: 28.09.2004

Mecenat вне форума Не в сети
Цитата:
Первоначальное сообщение от TAPX
...товарищ заказал стойку под сервера, деревянную...
А почему не из картона? Дешевле было б...
  Ответить с цитированием
Старый 30.09.2004, 15:13   #18   
оператор ТВС
 
Аватар для Modjo
 
Сообщений: 1,368
Регистрация: 08.12.2002

Modjo вне форума Не в сети
РИАН очень хорошая фирма
  Ответить с цитированием
Старый 30.09.2004, 15:15   #19   
Lamer Hunter
 
Аватар для Бес Башенный
 
Сообщений: 4,276
Регистрация: 12.04.2003

Бес Башенный вне форума Не в сети
Re: Re: Re: РИАН

Цитата:
Первоначальное сообщение от Mecenat


Первоначальное сообщение от Бес Башенный
1. Нет у Риана самого высокого объема продаж.
Факты в студию!

А ты вон wl спроси - он тебе разъяснит, у кого самый большой объем продаж.

2. Рекламы у них достаточно, последнее время её еще больше.
Аналогично! Где же это?

По радио стали давать, модуль в Ва-Банке увеличили, в других местных газетах стали светиться. Им Интел бабки на рекламу дает.

4. Набрать 40 торговых агентов - никаких проблем.
Да ты еще и юморист? Или лучше сказать - "наивный оптимист"?

Может просто надо уметь организовывать людей? Торговый агент - это человек со свободным графиком работы. Сколько привел - столько и заработал. посредник, проще говоря, только на официальной основе.

  Ответить с цитированием
Старый 30.09.2004, 15:48   #20   
Registered User
 
Сообщений: 1,746
Регистрация: 07.08.2003

TAPX вне форума Не в сети
Mecenat Дык мне по хрену из чего - РИАНовцы били себя пяткой в грудь и утверждали, что выдержит. Я ему предлагал нормальнуб такую стойку. Железную. Ну или шкаф. Тут же не про материал разговор, а про РИАН )))
  Ответить с цитированием
Старый 30.09.2004, 16:15   #21   
Moderator
 
Сообщений: 763
Регистрация: 18.12.2003
Возраст: 52

wl вне форума Не в сети
Re: Re: Re: РИАН

Цитата:
Первоначальное сообщение от Mecenat
1. Нет у Риана самого высокого объема продаж.
Факты в студию!
Вам нужны квартальные отчеты?
Электронная версия подойдет или требуется оригинал?

А если серьезно, то что касается компьютерной техники, поверь - это так.
  Ответить с цитированием
Старый 30.09.2004, 17:41   #22   
'
 
Сообщений: 1,078
Регистрация: 27.07.2003

i.a.f. вне форума Не в сети
wl это у вас теперь новый фетиш такой - везде носиться с квартальными отчетами и списком топ-100?
разбирающимся гражданам вообще-то глубоко ##### на такие доклады и писанины.
на заборах тоже много пишут. кому-то это и нужно.
про риан же могу сказать только хорошее.
  Ответить с цитированием
Старый 30.09.2004, 18:28   #23   
Moderator
 
Сообщений: 763
Регистрация: 18.12.2003
Возраст: 52

wl вне форума Не в сети
Цитата:
Первоначальное сообщение от i.a.f.
wl это у вас теперь новый фетиш такой - везде носиться с квартальными отчетами и списком топ-100?
разбирающимся гражданам вообще-то глубоко ##### на такие доклады и писанины.
на заборах тоже много пишут. кому-то это и нужно.
про риан же могу сказать только хорошее.
Я разве сказал что-то плохое про риан?
Просто его компьютерный оборот гораздо меньше оборота "РЕТ" - это факт.
А человек не зная или намеренно обманывал людей.

Кстати, мне очень странно, что есть люди, которые даже не разбираясь, стараются поддержать такое вранье.
  Ответить с цитированием
Старый 30.09.2004, 21:59   #24   
Форумец
 
Сообщений: 1,606
Регистрация: 12.07.2003
Возраст: 41

Dmitriy_K вне форума Не в сети
И всё-таки, несмотря на то, что РИАН такой хороший, какие же _именно_ у него конкурентные преимущества? Не проще ли мне пойти и купить 10 компов в Рете или ТС?
  Ответить с цитированием
Старый 01.10.2004, 11:57   #25   
Форумец
 
Аватар для V1
 
Сообщений: 18
Регистрация: 30.09.2004

V1 вне форума Не в сети
Question

ЕЛЬДОРАДО и т.п.
3-5 типовых (отбрендованных российских) конфигураций. Опломбированный системный блок с 3-5 летней гарантией. Сервис-центры. Стандартно низкие цены (наценки).
Это конкурентно???!!!
Хочешь чего либо особенного - жди 1-2-3-4 недели и доплачивай за нестандарт. И все специализированные компьютерные фирмы - до свидания!

P.S. "Битвы выигрывают большие батальоны" (Бонапарт)
  Ответить с цитированием
Старый 01.10.2004, 12:34   #26   
OnlyFreeSoft
 
Сообщений: 941
Регистрация: 28.09.2004

Mecenat вне форума Не в сети
Re: Re: Re: Re: РИАН

Цитата:
Первоначальное сообщение от wl
Вам нужны квартальные отчеты?
Электронная версия подойдет или требуется оригинал?

Подойдет в любом виде.
[email protected]
Mecenat добавил [date]1096623483[/date]:
Цитата:
Первоначальное сообщение от V1
ЕЛЬДОРАДО и т.п.
3-5 типовых (отбрендованных российских) конфигураций. Опломбированный системный блок с 3-5 летней гарантией. Сервис-центры. Стандартно низкие цены (наценки).

Не понял? Ты рекламируешь покупку компьютеров в "Ельдорадо и т.п." ????
Это шутка или просто незнание предмета?
  Ответить с цитированием
Старый 01.10.2004, 12:41   #27   
Moderator
 
Сообщений: 763
Регистрация: 18.12.2003
Возраст: 52

wl вне форума Не в сети
Цитата:
Первоначальное сообщение от V1
ЕЛЬДОРАДО и т.п.
3-5 типовых (отбрендованных российских) конфигураций. Опломбированный системный блок с 3-5 летней гарантией. Сервис-центры.
Сервисные центры - это круто - запчасти на заказ из Москвы.
Т.е. ждать ремонта придется не менее недели.
Цитата:
Стандартно низкие цены (наценки).
Это конкурентно???!!!
Вы забыли добавить, что любой российский бренд, этот минимум на 10% дороже собственной сборки, а, кстати, качество комплектующих и сборки не всегда на высоте.
Цитата:
Хочешь чего либо особенного - жди 1-2-3-4 недели и доплачивай за нестандарт.
Отличный пример сервиса
  Ответить с цитированием
Старый 01.10.2004, 13:23   #28   
Форумец
 
Аватар для V1
 
Сообщений: 18
Регистрация: 30.09.2004

V1 вне форума Не в сети
Mecenatу
Я не рекламирую, я пытаюсь прогнозировать. Судя по реакции wl - он об этом уже думал?!
И, вообще, для массового покупателя не важно, что внутри, главное чтоб соответствовало потребностям за приемлимую цену.
WLy По сервисным центрам - см. другую бытовую технику
По брендам - как насчет покупки телевизора noname или холодильника - будет также и с компами.
По третьему - Отличный пример унификации оборудования и грамотного формирования спроса.
  Ответить с цитированием
Старый 01.10.2004, 14:20   #29   
OnlyFreeSoft
 
Сообщений: 941
Регистрация: 28.09.2004

Mecenat вне форума Не в сети
Цитата:
Первоначальное сообщение от V1
[B]Mecenatу
И, вообще, для массового покупателя не важно, что внутри, главное чтоб соответствовало потребностям за приемлимую цену.
А кто тебе будет в "Ельдорадо" твои потребности выяснять, ты не подумал? "Берите, что есть!" "Компьютер для игр? Вот, пожалуйста - 4 тысячи рублей, замечательный компьютер! Фирмы Самсунг! Гарантия 10 лет!"

WLy По сервисным центрам - см. другую бытовую технику
По брендам - как насчет покупки телевизора noname или холодильника - будет также и с компами.

Другая бытовая техника требует совершенно другого подхода. "У меня пылесос стал медленнее сосать. Может, у него операционку переустановить?"
А с noname-компами по гарантии "Ельдорадо" будет работать так же, как и с noname-пылесосами. То есть, придираться к несоблюдению условий эксплуатации. "А вы ставили лицензионную версию игры? Нет? До свиданья! Ремонт платный!"

По третьему - Отличный пример унификации оборудования и грамотного формирования спроса.
А вы знаете, что в "Ельдорадо" есть в штате очень интересная должность - "менеджер по рекламациям"? Это человек, который объясняет клиенту, почему именно его случай не является гарантийным. И почему ремонт в данном случае платный. А платный он почти всегда - "Ельдорадо" заточено под ПРОДАЖИ, не под сервисное обслуживание.
  Ответить с цитированием
Старый 01.10.2004, 14:21   #30   
Форумец
 
Сообщений: 1,536
Регистрация: 02.06.2003

AleksandrD вне форума Не в сети
V1
Цитата:
ЕЛЬДОРАДО и т.п.
3-5 типовых (отбрендованных российских) конфигураций. Опломбированный системный блок с 3-5 летней гарантией. Сервис-центры. Стандартно низкие цены (наценки).
Это конкурентно???!!!
Хочешь чего либо особенного - жди 1-2-3-4 недели и доплачивай за нестандарт. И все специализированные компьютерные фирмы - до свидания!

P.S. "Битвы выигрывают большие батальоны" (Бонапарт)
-
Во-первых, не напомните, как там Бонапарт кончил? :-).
Во-вторых: то что вы описали - это сегодняшний день в Америке и в большинстве Европы. Т.е. комп там - как пылесос - есть модель, кой какие ТТХ и все. Чьи там детали, как скручено - никто не знает. Для обычного человека хорошо - не надо искать знакомого "компьютерщика" :-), чтобы "собрали не фуфло".

Но для нас - людей из сферы IT - "не нада" такого. Зайдите на любой крупный комп. форум и почитайте, как воют люди из-за бугра. Выбор техники и обслуживание - одно из немногих, чему они у нас завидуют...
  Ответить с цитированием
Поиск в теме: 



Быстрый переход:

  Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Support by DrIQ & Netwind