Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел. |
КНИГА ЖАЛОБ - 2 |
|
Опции темы |
06.03.2012, 18:18 | #3332 |
Форумец
Сообщений: 3,663
Регистрация: 24.10.2010
Возраст: 39
Не в сети |
|
06.03.2012, 18:33 | #3337 |
Форумец
Сообщений: 3,663
Регистрация: 24.10.2010
Возраст: 39
Не в сети |
|
06.03.2012, 18:39 | #3339 |
Форумец
Сообщений: 3,663
Регистрация: 24.10.2010
Возраст: 39
Не в сети |
rеdmаn, хорош уже болтать, рассказывай свою биографию)))))))))))))
|
06.03.2012, 19:28 | #3341 |
Форумец
Сообщений: 3,663
Регистрация: 24.10.2010
Возраст: 39
Не в сети |
|
07.03.2012, 10:44 | #3343 |
Форумец
Сообщений: 2,739
Регистрация: 28.05.2011
Возраст: 35
Не в сети |
мой вчерашний конфликт с линией из-за кондиционера муж разрешил дипломатично,выкинул его,чтоб не вонял,а меня с суши-бар сводил, чтоб успокоилась и выкинула происшествие из головы))но в Линию мы теперь не ногой..
|
07.03.2012, 11:59 | #3345 | |
Форумец
Сообщений: 357
Регистрация: 05.06.2009
Не в сети |
Цитата:
Администратор, является представителем Продавца, ему и можно передать претензию(кому еще-то? не поедете же в Курск общаться с руководством торговой сети). |
|
07.03.2012, 12:10 | #3346 |
Форумец
Сообщений: 2,739
Регистрация: 28.05.2011
Возраст: 35
Не в сети |
|
07.03.2012, 19:09 | #3348 |
Форумец
Сообщений: 2,739
Регистрация: 28.05.2011
Возраст: 35
Не в сети |
|
09.03.2012, 19:07 | #3351 |
Форумец
Сообщений: 3,627
Регистрация: 15.11.2007
Не в сети |
Ну я бы не дала мужу выкинуть эту бутыль с кондиционером и хотя бы попробовала что-то сделать...
|
09.03.2012, 20:05 | #3353 |
дитя_севера
Сообщений: 2,053
Регистрация: 03.11.2003
Возраст: 40
Не в сети |
rеdmаn, нам тоже все денежки возвращали, причем без вообще каких-либо скандалов.
первый раз после окончания университета мы поехали в 4 дневный поход, культурно закупились в пятерочке. оказалось, что купили запечатанный в пакетик, но сильно протухкший с зеленой плесенью черный хлеб. прицинипиально пакет не открывали, в день, когда возвращались в Воронеж, заехали в магазин, все мокрые из речки только выбравшиеся, пояснили ситуацию, показали чек и хлеб. нам без вопросов вернули сколько он тогда стоил, рублей 5 наверное. но было жутко приятно, что смогли отстоять свои права =) а вообще я среди своих друзей-родни супержалобщик, всегда везде про всё пишу, достигаю каждый раз эффекта. я просто не ноюсь, а обращаю внимания на косяки сотрудников в работе. и жалоба моя выглядит примерно так: вы уважаемая компания крупная сеть такая-то, я ваш постоянный клиент и всегда мега-довольна, но сегодня произошло чрезвычайно событие - такое-то. понимаете, всё бы ничего, но оно ужасно отражается на вашей репутации, рейтинге и вообще как-то вас не красят такие сотрудники. поршу разобраться, сообщить мне по адресу/телефону, принять меры и всего вам самого хорошего=) всегда отвечают и перезваниваю, думаю, они всё же следят за качеством обслуживания и продуукции, стараются как-то реагировать. и успокаиваю себя только тем, что им (продавцу-консультанту-какой-нибудь очередной ленивой матрене) вставят пистон, и в течение некоторого времени они будут более внимательны и более ответственны) Лесик55555, вот это у вас история, конечно! муж-молодец, выход приятный из такой ситуации неприятной нашел))) |
10.03.2012, 01:24 | #3354 |
Форумец
Сообщений: 3,535
Регистрация: 28.07.2009
Не в сети |
Да, а мы вот недавно кровать купили в известном мебельном магазине. С первого же дня стала по швам трещать (спали аккуратно))))). В магазине сначала пытались предложить нам какие-то детали поменять.. Но после первых же слов, что хотим расторгнуть договор купли-продажи
- повели себя очень хорошо. Кровать забрали - деньги вернули). (Да, я тоже любитель производителям и продавцам претензии высказать)). |
11.03.2012, 16:00 | #3356 |
хомяк
Сообщений: 2,677
Регистрация: 20.05.2010
Возраст: 42
Не в сети |
Руж, круто! Ну хоть не покупки? Хотя в любом случае обидно.
|
11.03.2012, 16:15 | #3359 |
Форумец
Сообщений: 906
Регистрация: 02.10.2009
Возраст: 36
Не в сети |
Руж, жесть(
лучше уж через ТК деньгу отдать, зато посылка не протеряется. |