Злобные покупатели - список магазинов где лучше не покупать

[omni-lc]

Вчерась ходил в ТВОЙ ДОМ (Монтажный проезд, 2). Во-первых, наконец-то открылись (хотя еще половина ТЦ не достроена и не оборудована), во-вторых, ЛЮДИ АККУРАТНЕЙ! у них не ссовпадаают цены на кассе и на ценниках! Причем, часть ценников без НДС и это нигде е написано, определяешь только по чеку.

[яго]

Очень раздражает, что при покупке в Робин Сдобине одной булочки не предусмотрен банальный пакет за 30 коп. Однажды спрашиваю, можно ли положить в пакет (на работу покупалась булочка), ТАКОЕ пришлось услышать...

[omni-lc]

яго, А у них вроде по жизни пакет только при покупке 2 наименований

[ShuMi]

Да ну нафиг, я покупал самый дешевый пррожок в РС - как раз пакет был нужен, а на рынке рядом по 7 рублей майки бабка продавала... я в РС купил, попросил в пакет положить - положили без вопросов.

[omni-lc]

ShuMi, Это ж продавщица еще не опытная была

[яго]

Сообщение от omni-lc

яго, А у них вроде по жизни пакет только при покупке 2 наименований

Вот это-то и раздражает. Если мне нужен один пирожок, мне придется его нести в руках или брать из дома пакет. Я же не прошу большой пакет-майку. Мне хватилобы маленького пакетика, который стоит копейки.

[Candid]

Сообщение от Snusmumrik

Если считать что кривые стены в панельном доме от ДСК, прямых тогда вообще не существует.ааа, дом панельный... у меня кирпич, поэтому легкая волна по всей стене не удивляет

Все фигня. Кривая стена легко нивелируется панелью за столешницей. У меня 2-3 см волны - не видно совсем.

[Van der Bot]

яго, а ты купи 2 пирожка.

[яго]

Van der Bot, а зачем я буду покупать 2, если нужен только один?!

[Kamelia]

не ходите в "сити-обувь". у вас в первый же день развалится обувь, а деньги вернут только после платной экспертизы, предварительно пригрозив, что обувь развалилась от неправльной носки, так что экспертиза будет не в вашу пользу, и вы еще и за нее заплатите.
окак!
п.с. а надумаете жаловаться - вам позвонят и скажут в грубой форме "молчите, я говорю".

[Robert Bosch]

люди, не покупайте в магазинах ничего - живите охотой и собирательством!

[omni-lc]

Robert Bosch, тогда бум обсуждать с каким соплеменником лучше мясом менятся, а скаким грыбами =)

[VITFRL]

Псетил недавно ювелирный салон Нефертити на Кирова. Продали мне украшения для супруги. Долго уверяли меня, что они из белого золота оказалось что всего лишь какоето покрытие. Через 3 дня начали проявлятся дефекты, (пятна темные) я уже сомневаюсь что они вообще из золота. Пытаюсь вернуть уже 3 недели результата никакого. То начальник в отезде, то еще какая нибуть "засада".... и.т.д. Вот думаю иск готовить....

[omni-lc]

VITFRL, Советую обратится в Роспотребнадор, поскольку это проще, чем судебные разбирательства и один звонок от них обычно помогает найти и директора и желание вернуть деньги

[Drama Queen]

VITFRL, тоже роспотребнадзор советую

[annna]

Можно ещё в комитет по защите прав потребителей заявление написать.

[Kamelia]

annna, там за деньги. 500 рэ.

[annna]

Раньше даром было, правда давно, как раз по ювелирному вопросу обращалась, помогло, деньги вернули, до суда не дошло.

[TurpinVD]

Сообщение от annna

Можно ещё в комитет по защите прав потребителей заявление написать

Сообщение от Kamelia

там за деньги. 500 рэ.

Сообщение от annna

Раньше даром было, правда давно

Ну и правильно. Этот комитет настолько идеализировали, что толпы проДвинутых потребителей возомнили будто клич "Я буду жаловаться в комитет по защите прав потребителей" мгновенно ставит мерзкого продавца на колени и заставляет целовать раздвинутые ягодицы покупателя. Причём всё равно, прав ли в данном случае клиент и нет.

[Kamelia]

TurpinVD, клиент всегда прав (с) так было написано у моего директора на обратной стороне визитки. хороший магазин отличается от плохого умением находить общий язык с покупателем.

[Maad]

http://u-antona.vrn.ru/forum/showthread.php?t=434215 - поучаствуйте пожалуйста в этой теме, очень важно ваше мнение!

[Катруля]

Такое ощущение, что собран аццтой со всей страны.
А у меня складывается ощущение, что весь товар данного магазана, производится и пакуется где-нибуть в подвале(под темже магазином). А не соответствие названия и упаковки - так кому какая досталась.

[DAmN]

Сообщение от omni-lc

Вчерась ходил в ТВОЙ ДОМ (Монтажный проезд, 2). Во-первых, наконец-то открылись (хотя еще половина ТЦ не достроена и не оборудована), во-вторых, ЛЮДИ АККУРАТНЕЙ! у них не ссовпадаают цены на кассе и на ценниках! Причем, часть ценников без НДС и это нигде е написано, определяешь только по чеку.

эт точно...
купил маслёнку за 200 р. (на ценнике), оказалось - 600р. (на кассе) ну и + много еще всякой всячины не совпало.... оставил в итоге все это барахло на кассе и пожелал пойти им в сад.
и еще, в Кастораме присмотрел в зал люстру за 10000р. в Твоем доме оказалась такая же, но за 26000!!!! - разница в 16000!!!! это жопа, товарищи!

[Kamelia]

DAmN, засЛанец )))))))

[omni-lc]

Сегодня посмотрели фильм в Киномаксе, который закончился в 21-30 и вышли покурить на улицу перед правыми воротами. Нас было пятеро (2М+3Ж). Пока обсуждали фильм к нам "подвалили" трое невменяемых, а за собой притащили двух пацаненков лет по восемь и начали требовать, чтобы мы пацанятам срочно дали денег. Под шумок пацанята скрылись, а у нас дошло до рукоприкладства, причем эта пьянь умудрилась ударить по лицу женщину (причем в возрасте)! На первый раз мы отбились, пьянь ушла, а мы решили перекурить. Потом этот кадр вернулся, и завязалась очередная потасовка (все это время охрана ТРЦ только маячила в воротах, но к нам даже не подходили), в результате которой я приложил его сначала к лестнице, а потом об тротуар. Только в это момент к нам присоединились другие покупатели и прохожие (!!!). Охраны вокруг вообще не было! После этого инцидента мы ушли по домам. Вот мне не ясно, на хрена содержат этих ряженых олухов?

[ShuMi]

Блин, драка с наркоманами без меня опять прошла, жаль..
Помог бы вам пацаны, по любому, если б рядом был.

[omni-lc]

Для общего развития
ИСТОЧНИК

Давно уже известно то, что сотрудники очень многих магазинов и супермаркетов виртуозно облапошивают своих покупателей, неплохо наживаясь на нашей доверчивости и невнимательности. Сегодня мы расскажем вам о самых распространенных способах обмана, а также о том, как не дать себя обдурить и остаться при своих деньгах.

К сожалению, в наше время обманы в магазинах являются чуть ли не обыденностью. Многие нечистые на руку продавцы и кассиры так и норовят оставить нас в дураках. То они "случайно" лишний товар пробили, то сдачу неправильно посчитали, да много всего можно вспомнить. О самых излюбленных способах обмана недобросовестных торговцев мы и поговорим.

Пожалуй, один из самых распространенных и часто встречающихся способов обмана покупателей, это продажа товара не по той цене, которая указана на ценнике. Этим особенно часто грешат крупные супермаркеты. Стандартная ситуация: человек взял товар на полке, указанная цена его полностью устраивает. А на кассе вдруг выясняется, что цена у товара совсем другая, конечно же, более высокая. У продавцов всегда наготове стандартное объяснение: не успели поменять ценники. Если вы столкнетесь с такой ситуацией, помните: то, что сотрудники не успели сменить ценники, не ваша проблема, и товар вам обязаны продать по той цене, которая указана на ценнике.

Следующий способ нажиться на невнимательных покупателях - это включение в чек лишних товаров. Этим занимаются сотрудники крупных супермаркетов, где люди обычно закупают продукты на всю неделю, а сумма чека довольно внушительная. Согласитесь, когда за вами стоит огромная очередь, кассир молниеносно пробивает покупки, а вы еле успеваете их складывать в пакеты, времени на проверку чека совсем нет. Зато дома, когда вы в спокойной обстановке решите посмотреть чек, можете с удивлением заметить, что вам пробили то, что вы не покупали, или вместо одного пакета молока, который вы брали, у вас в чеке пробита сумма за 15 пакетов. Когда общая сумма чека превышает 3-4 тыс. рублей, трудно заметить, что вам пробили лишнее.

Чтобы избежать подобной ситуации постарайтесь внимательно следить за действиями кассира, чтобы он не пробил один и тот же товар несколько раз, а после того, как сложите покупки, отойдите в сторонку и проверьте ваш чек. А еще лучше, когда вы ходите по торговому залу считайте сумму своих покупок по калькулятору. Это не составит большого труда, зато на кассе вы точно будете знать, какая сумма у вас должна получиться в итоге.

Как вы знаете, код товара читает сканер, и автоматически выдает цену покупки. Однако, иногда кассиры вручную вбивают коды товаров. В этом случае надо быть внимательным. Например, кассир может ввести вместо кода коробки конфет за 200 рублей код коробки за 1000 рублей. В этом случае совет может быть только один: внимательно проверяйте чек, не отходя от кассы!

Еще один "тест на внимательность" в супермаркетах. Довольно часто в некоторых магазинах можно встретить привлекательные цены, выгодно отличающиеся от цен в других магазинах. Обычно ценники очень большие, цифры крупные и яркие. Однако, приглядевшись, можно обнаружить другую цену, написанную мелким шрифтом. Это и оказывается настоящая цена товара. А цена, бросающаяся в глаза, оказывается лишь для определенной группы граждан: обладателей "золотой" карты магазина, купившим товары на сумму более 3 тыс. рублей и т.д.

Среди недобросовестных кассиров часто практикуется следующий вид обмана: покупатель дает деньги на оплату покупок, кассир берет купюру, например в тысячу рублей, возится какое-то время за кассой, а потом отсчитывает сдачу, как, например, с пятисот рублей, еще и приговаривая при этом "Так, с пятисот, пожалуйста, сдача: сто, двести, триста…", чтобы окончательно запутать человека. Если покупатель заметит обман, кассир будет с круглыми от удивления глазами, рьяно настаивать, что вы дали ему именно 500 рублей. В этом случае, самое главное проявить выдержку и терпение. Если вам так и не вернут деньги, требуйте позвать директора или менеджера, и пересчитать кассу.

Одна из излюбленных фраз многих продавцов "Мелочь на сдачу кончилась, рубль вам буду должна". Большинство покупателей смущаются и великодушно отказываются от этой небольшой суммы, чувствуя себя щедрыми и добрыми. Конечно, это не обман со стороны продавца, но все-таки дает повод для размышлений: а сколько за день он недодал этих рублей? А за неделю? За месяц? И почему покупатели не могут подойти к кассиру в супермаркете и сказать что-то вроде "Мне мелочи не хватает на покупку, потом вам занесу"?

Уловка, характерная для небольших магазинов: продажа товара без чека. Например, вы взяли несколько наименований товара, продавец называет вам сумму, вы верите ему на слово, расплачиваетесь и уходите со своими покупками. В небольших магазинчиках покупатели редко требуют чек, так как обычно берут немного покупок, около 4-5, и примерно знают, какая сумма должна выйти в итоге. А недобросовестные продавцы пользуются этим: завышают общую сумму покупок и специально не дают чек, который и так редко кто требуют. Так что, будьте внимательны и обязательно требуйте чек.

Следующий вид обмана, который, к счастью, встречается не часто и которым грешат магазины, совсем не заботящиеся о своей репутации - это откровенный "развод" на деньги. Способ состоит в следующем: покупатель расплачивается за покупки на кассе, а кассир специально не пробивает какую-то покупку. В результате на выходе из магазина срабатывает сигнализация на не пробитый товар. Охранник задерживает покупателя, уводит в подсобку и там, пугая милицией, начинает попросту вымогать деньги для улаживания сложившейся ситуации.

Если вы оказались в такой ситуации, помните, что охранник не имеет права обыскивать вас, это могут делать только сотрудники милиции. Так что если вы ни в чем не виноваты, не тушуйтесь, ведите себя смело и сами настаивайте на приезде милиции, чтобы разобраться, что к чему.

Обманы с продуктами питания

Про те уловки и манипуляции, которые недобросовестные продавцы проделывают с продуктами, можно и вовсе говорить бесконечно. Поэтому здесь мы кратко расскажем о наиболее распространенных из них.

Как правило, на полках с краю выкладываются продукты, у которых поджимает срок годности, и его надо побыстрее продать, или просто, которые уже лежит здесь не один день. А вот у дальней стенки как раз находятся свежие продукты.

Избегайте покупок в кулинарии и расфасованных салатов. Как правило, для приготовления блюд там используют продукты несвежие, подлежащие списанию. С опаской относитесь к запакованным в целлофан нарезкам. Многие магазины грешат тем, что неоднократно переклеивают на них сроки годности.

Не стоит брать расфасованное мясо в соусах и рассолах. Зачастую мясо, начинающее портиться, режут на куски, засыпают специями и соусами, чтобы отбить запах, и продают со свеженаклеенной этикеткой.

Фрукты и овощи, которые были упакованы и взвешены заранее, обычно весят меньше указанной массы, а стоят дороже. Это можно проверить с помощью весов, которые есть в каждом магазине.

Мы вовсе не утверждаем, что во всех магазинах происходят вышеописанные вещи. Мы лишь хотим предупредить наших читателей, что такие вещи возможны, и они случаются. Так что будьте внимательны и бдительны. Удачных вам покупок!

И, напоследок, несколько цитат, взятых с интернет-форумов, по поводу обмана в супермаркетах:

"У меня был случай в супермаркете "….".Получилось так, что вместо 10 яиц мне пробили, как в результате оказалось 20 упаковок яиц, то есть 200 шт. Оказалось на ее листике было неправильно указана одна цифра кода. Также кассир сказала, что для того чтобы оформить дисконтную карточку нужно заполнить анкету, и только на протяжении недели можно будет ее забрать, так как на данный момент ее нет в наличии. Но как только начало выясняться это недоразумение с чеком, администратор и карточку сразу же оформила, и извинилась".

"Был случай у сестры, когда вместо 1 баночки горошка была пробита целая упаковка. Разобрались просто: на второй день она предоставила чек, а охранники с администратором просмотрев запись на видеокамере, вернули деньги".

"В магазине "…." будьте внимательны - там недодают сдачу. Передо мной двум малым не дали 1 руб. Мне не додали 3 руб. Не то чтобы я такой скупердяй - просто чисто по-человечески неприятно. Хоть бы для вида в кассе что ли порылась..."

"Купив конфетки для гостей и по детской причине отведав одну из них заранее, несу их обратно, говорю: их пора снимать с продажи, их невозможно есть. А продавщица: а они и так уже уцененные (!!). По ценнику это непонятно. Старая цена осталась, видимо, на старом ценнике, что ж теперь про все надо вопрошать: это не уценка?? Или тренировать память и запоминать все цены? Торговый отдел администрации, АУ!!!"

[Drozdov]

Долго собирался с мыслями и решился на покупку нового мощного компьютера. Пробежался по салонам, осмотрелся - там дорого, там деталей не хватает желаемых...
Пришел и в РЕТ у ТЦ "Россия". Долго ждал консультанта. Дождался, изложил задачу: СОБРАТЬ хорошую машину за энную сумму. Причем сумма была достаточной, советовался предварительно со специалистами. Девушка-консультант задала ряд простеньких вопросов и, выяснив, что в железе я шарю так себе, выдала: "Поскольку вы в компьютерах не очень смыслите, я вам собирать ничего не буду. Возьмите вот готовую кмплектацию, она стоит, правда, на семь тысяч дороже, и не заморачивайтесь".
Спасибо, РЕТ. Но после такого обращения с потенциальным покупателем я к тебе ни ногой. Отвратительная конторка.

[СКЕЛЕТ]

Drozdov, в РЕТ лучше идти с уже готовой (распечатанной) комплектацией!
Взять можно отсюда: http://www.u-antona.vrn.ru/forum/sho...d.php?t=316512
Что-то добавить или изменить под свои задачи (советоваться на комп.форумах).
Если какой-то детальки нет - осведомиться о дате её поступления и подождать, зарезервировав имеющиеся в наличии.
И подходить лучше к консультанту - мужчине, причём лучше всегда к одному и тому же
И не забывать требовать 4% скидку (дают как форумцу БВФ)
Тогда всё будет ОК!

[Drozdov]

Ну как-то это непонятно... Предположим, что я - человек несведущий и в делах компьютерных неподкованный. А тут сыну к университету надо приобрести мощную машину - и я направляю свои стопы не на форум (о котором я ни сном, ни духом), не на барахолку у Северного моста, а в большой компьютерный магазин. Вечером друзья намекнули, что сборная солянка получится дешевле и лучше, а готовы комплектации не всегда фонтанируют качеством, совместимостью и соответствием требованиям.
Захожу в магазин и прошу меня ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬ. Просветить, так сказать, неуча. Вместо этого меня достаточно грубо ставят на место фразой "Поскольку вы в компьютерах не очень смыслите, я вам собирать ничего не буду. Возьмите вот готовую кмплектацию, она стоит, правда, на семь тысяч дороже, и не заморачивайтесь" (с). Не хочется...
Ну да ладно. Я получил несколько писем от компании РЕТ - чему был несказанно удивлен. Спасибо Вам за внимание, уважаемые. Действительно приятно. Если бы фирма состояла только из таких внимательных людей - Вы бы устроили рок в этой дыре. И не только за счет корпоративных клиентов. К Вам бы шли ВСЕ.