|
|
| Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел. |
 |
||
Злобные покупатели - список магазинов где лучше не покупать
|
||
| www.potrebitel.vrn.ru Все о сервисе, торговле и сфере обслуживания в Воронеже. |
 |
|
|
Опции темы |
25.03.2010, 11:03
|
#511 | |
|
Форумец
Сообщений: 5,661
Регистрация: 20.02.2006
Возраст: 53
 Не в сети
|
Цитата:
|
|
|
|
|
25.03.2010, 14:27
|
#512 | |
|
Форумец
Сообщений: 2,015
Регистрация: 01.03.2005
Не в сети
|
Цитата:
|
|
|
|
|
|
27.03.2010, 00:48
|
#515 |
|
Depecheистка
Сообщений: 20,209
Регистрация: 14.08.2008
Возраст: 44
Не в сети
|
знаете, я в наших магазинах, салонах и прочих конторах, предоставляющих услуги - ни чему не удивляюсь.
Пятерка, магнит, копейка, центрторг - это просто сборище быдла всех мастей, администраторы их возглавляют..., а в центрторге в основном овчарки пережившие коммунизм... было дело 3 года назад пользовалась тырнетом от Телесервиса - ужасая контора...поверьте на слово...описывать очень длинно.... раньще посещала солярий "страна восходящего солнца" - в принципе, во время посещений раздражала не чистоплотность, но самое интересное началось, когда я попросила вернуть деньги за неиспользованный абонемент! вопрос смогла решить только написав массу жалоб (помог роспотребнадзор) через 3 месяца!...и то со скрипом... меня лично во всех этих ситуациях шокирует только одно - что руководство (директора, администраторы) вообще не реагируют на недовольство клиентов, что по факту менеджеры являются такими же быками как и их подчиненные. Руководство многих магазинов вообще не считает нужным выйти к покупателю (так любят делать в магнитах), могут "послать" и оскорбить (регулярные прецеденты в Пятерке...раньше ходила, щас решила - нервы дороже)... Самый минимальный уровень культуры поведения отсутствует как вид, я уже не говорю даже, что 99% из них не знают юридических норм ....хотя возможно и не хотят знать...так ведь удобнее... в общем я плюнула на них всех, просто если вижу подвох - иду в другой магаз....да и все, ведь как ни объясняй им, что они не правы - им все по барабану!...а свои нервы дороже))))... |
|
|
|
|
27.03.2010, 01:28
|
#516 |
|
Depecheистка
Сообщений: 20,209
Регистрация: 14.08.2008
Возраст: 44
Не в сети
|
еще что хотела добавить, что книги жалоб проверяют (и то не должным образом только!!!! в центральном районе), а так эти замечательные книги вообще никто не читает! поэтому пиши - не пиши, все бесполезно.
была интересная ситуация - меня в пятерке доканали просто (на НИжней), и я написала жалобу в РПН, в том числе и про то, что книги жалоб у них каждую неделю меняются и ни где не заверены... Пришел ответ, что книга и не должна быть заверена... я в шоке... ведь по закону о правилах торговли - книга должна быть прошнурована, пронумерована и скреплена печатью торгового отдела! вот по этому я и плюнула на них на всех.... и еще раз тьфу! ....пусть зароются в своем тухляке... |
|
|
|
|
27.03.2010, 08:26
|
#517 | |
|
Форумец
Сообщений: 128
Регистрация: 19.10.2006
Возраст: 50
Не в сети
|
Цитата:
|
|
|
|
|
|
27.03.2010, 12:41
|
#518 | |
|
НекрупнаЯ
Сообщений: 261
Регистрация: 14.02.2009
Возраст: 43
Не в сети
|
Цитата:
|
|
|
|
|
|
28.03.2010, 21:51
|
#520 | |
|
MarketCensor
Сообщений: 547
Регистрация: 22.05.2005
Возраст: 40
Не в сети
|
Vikushok555, ИМХО писать в книги жалоб нужно, хотя бы для того, чтобы Роспотребнадзор при случае мог бы почитать
Хорошие новости: Цитата:
Последний раз редактировалось omni-lc; 28.03.2010 в 22:23. |
|
|
|
|
|
29.03.2010, 08:58
|
#521 |
|
Форумец
Сообщений: 10
Регистрация: 22.10.2005
Возраст: 46
Не в сети
|
Очень рекомендую не ходить в "Перекресток" по средам - у них там пересмотр цен, вечная путаница с ценниками, продавщицы неадекватные. В другие дни, вроде, все норммально.
|
|
|
|
|
29.03.2010, 11:54
|
#522 |
|
Depecheистка
Сообщений: 20,209
Регистрация: 14.08.2008
Возраст: 44
Не в сети
|
omni-lc, нет смысла писать, т.к. магазин может каждый день эти книги заменять на новые-чистые....
я как я уже говорила, что при проверке РПН пятерки на нижней - мне ответили, что ни чего страшного в этой книги нет (а там тьма жалоб), и что книга не заверена - тоже ничего страшного.....вот и ответ(((( |
|
|
|
|
29.03.2010, 23:58
|
#524 |
|
Depecheистка
Сообщений: 20,209
Регистрация: 14.08.2008
Возраст: 44
Не в сети
|
Oxi Mama, вы юрист?...или ваша деятельность как то связана с защитой потребителей?
|
|
|
|
|
31.03.2010, 10:15
|
#525 |
|
Форумец
Сообщений: 522
Регистрация: 29.03.2010
Не в сети
|
Уважаемые форумчане и форумчанки! Что касательно зашкаливания цен на ценниах в Копейке, Перекрестке и пр: смело, можно сказать нагло требуйте оплаты по цене, указанной в ценнике - ваши права в этом случае защищены Гражданским кодексом и Законом О Защите прав употребителей. В случае неисполнения продавцами имеете столько прав,что им мало не покажется, и штрафы по КоАП сурьезные, и жалобную книгу завсегда можно разрисовать, и по суду с негодяйцев взыскать.
Готов пополнить список магазинов-бяк (не знаю, может и проскальзывало, но в любом случае - деткам на заметку) Знаменитый магазин Эльдорадо постоянно чудит с т.н. Программой дополнительного сервисного обслуживания, мол-де, после окончания срока гарантии производителя мы вам за ваши денюшки еще три года (один год, два года) будем польку-бабочку плясать. А без этой программы ничего не продадим! Прецеденты наказания сего славного торгового заведения уже есть, могу поделиться опытом. Кстати, с 24.02.2010г. Элдорадо осталось только в виде торговой марки, теперь эта контора после слияния и сопутствующего ему возлияния называется ООО "Техносвязь" с юр. адресом в Москве |
|
|
|
|
12.04.2010, 17:04
|
#528 |
|
НекрупнаЯ
Сообщений: 261
Регистрация: 14.02.2009
Возраст: 43
Не в сети
|
Кто пострадал при покупке мебели в АВАНТ ГРУПП, предлагаю присоединиться к подаче на них в суд. Бесплатно, наши интересы отстаивает РПН. Подано уже 5 заявлений. Дело в РПН ведет Баранова Ольга Михайловна, тел. 64-15-13
|
|
|
|
|
16.04.2010, 22:54
|
#529 | |
|
Форумец
Сообщений: 26
Регистрация: 15.04.2010
Не в сети
|
Цитата:
|
|
|
|
|
|
17.04.2010, 12:51
|
#530 |
|
Depecheистка
Сообщений: 20,209
Регистрация: 14.08.2008
Возраст: 44
Не в сети
|
AVGUSTIN, для этого можно просто наблюдать за покупателями, а не обыскивать....
|
|
|
|
|
17.04.2010, 20:00
|
#531 |
|
-=S=-
Сообщений: 4,419
Регистрация: 03.04.2010
Не в сети
|
Сегодня был в магазине ЗООРАЙ тот который на ленинском пр-те находится, в районе остановки Остужева, и был поражен безразличию персонала магазина, в частности продавца и еще какойто девушки не в "фирменной" одежде, к содержанию животных. Зашел я в магазин для того чтоб купить домик-гнездо для своих пернатых и конечно-же не смог пройти мимо клетки с попугайчиками . В клетке их было штук 25-30 все они весело летали по клетке и вроде все гуд но........... два попугайчика ЗАСТРЯЛИ между прутьев, которые расположенны на полу , и не могут от туда вылезти. Я попросил продавщицу помочь ваыбраться малышам из под сетки на что она не обратила ваще ни какого внимания !!!!!!!! Тогда я попросил второй раз. Продавец грубо и дерзко ответила что ни чего страшного не произошло и они сами вылезут от туда и посоветовала мне не учить ее работать !!!!! После третьей моей уже не просьбы а почти приказа помочь птичкам продавец РЫБНЫМ САЧКОМ под дикие вопли попугая начала извлекать его из под сетки . Зрелище не для слабонервных !!! Я готов был разбить ей лицо за такое обращение с животными!!! в понедельник буду вызванивать директора данного заведения !!!!! нельзя так обращятся с животными !!!!!!
P.S. В клетке на всю орду попугаев быля 1 кормушка (пустая) и 1 поилка ( воды в ней было ровно 50 грам +кал+остатки еды+мусор от самих птиц (коктель молотава ) |
|
|
|
|
17.04.2010, 20:31
|
#532 | |
|
Against rule
Сообщений: 92
Регистрация: 28.01.2010
Не в сети
|
Цитата:
Думаешь что сможешь исправить ситуацию ? |
|
|
|
|
|
17.04.2010, 23:37
|
#534 |
|
Depecheистка
Сообщений: 20,209
Регистрация: 14.08.2008
Возраст: 44
Не в сети
|
Serginio, а я думаю ситуацию можно изменить, конечно - обратиться к директору сети этих магазинов, и я бы еще жалобу в роспотребнадзор отправила - на жестокое обращение с животными, антисанитарию, опять же не известно есть ли справки на этих животных.....и т.д.
после того как РПН выпишет штраф, я думаю директор задумается об изменении ситуации... |
|
|
|
|
18.04.2010, 09:28
|
#535 | |
|
-=S=-
Сообщений: 4,419
Регистрация: 03.04.2010
Не в сети
|
Цитата:
|
|
|
|
|
|
20.04.2010, 21:27
|
#537 |
|
Заводик пых
|
Смотрим на цены в брендовых магазинах и удивляемся, как вещь может стоить ровно в три-пять раз дороже, чем стоимость материалов на неё ушедших и работа швей её сшивших.
Сами шьём и вяжем на заказ, в пределах 3000 рублей легко можем сшить практически любую вещь из представленных в брендовом магазине, и это с учётом того, что она будет эксклюзивна и исполнена чётко по вашим меркам...любой человек может даже прислать фотографию понравившейся вещи, озвучить свои пожелания по цветам или изменить фасон по своему вкусу и вещь едва ли перевалит по цене за 3000 рублей. К качеству не придерётся даже самый взыскательный заказчик... возникает вопрос зачем платить за брендовую блузку 10200р., если у апгрейженого под вас эксклюзивного варианта красная цена 2500р. из того же материала... В магазинах вообще можно ничего не покупать... PS:TJ VRN - классная попка |
|
|
|
|
21.04.2010, 07:56
|
#538 |
|
Team NoFans
Сообщений: 8,614
Регистрация: 10.11.2004
Возраст: 52
Не в сети
|
Sanny2, есть такое понятие - плата за бренд. Ты понял мою мысль? Хочешь ходить с биркой Армани - 10200, хочешь с биркой первое крыжопольское ателье - 2000ру. А вещь - да, она одинаковая в обоих случаях.
|
|
|
|
|
21.04.2010, 12:49
|
#539 | ||
|
Заводик пых
|
Цитата:
Цитата:
Baasura, - Тут тоже слово в слово - это ложь, найди отличия. |
||
|
|
|
|
21.04.2010, 22:34
|
#540 |
|
Depecheистка
Сообщений: 20,209
Регистрация: 14.08.2008
Возраст: 44
Не в сети
|
Sanny2, я что то не поняла - это реклама?
честно сказать я вижу еще один + в этом - одежда будет сидеть по размеру и как положено. |
|
|
|
![Компания \](http://komok.bvf.ru/image/do/108510_s5.jpg "Компания \")
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Support by DrIQ & Netwind
