Нечестность операторов! Факты! ("Подводные камни")

[Xenon]

>после первого измерения, реально снижается...
(но сайты продолжают открываться на быстрой скорости! )
P.S.
Интересно, почему нет визгов?

Подозреваю, что визга нет, т.к. это высказывание субъективно и может не соответствовать действительности.

[Prizer]

Сообщение от Xenon

после первого измерения, реально снижается...
(но сайты продолжают открываться на быстрой скорости! )
P.S.
Интересно, почему нет визгов?

Подозреваю, что визга нет, т.к. это высказывание субъективно и может не соответствовать действительности.

В салоне, подтвердили, что проблема есть... И что народ идет и жалуется...
(но, да, мало.... А это уже другие причины...)

P.S.
Так же можно проверить это и на себе...
(на всякий случай, что бы поверить что так есть, и не подкидывать лишних, тыщёнок, для кормёжки монстрика... ;-)

[RSoftware]

По теме предлагаю расширить нечесность и на других операторов.
Свежие впечатления о (яйце), не... (местами_тебя_слышу), а вспомнил! - МТС.
Ну, собсно, инет от МТС у меня проболтался год, брал 4G мобильный роутер, по причине отсутствия шустрого тырнета в еле2 TELE2. Конечно, никакого 4G там и близко не было, по скоростям и до 3G не дотягивало. Но поскольку сравнивать было не с чем (до этого был древний тырнет от иблайна Beeline), то вроде как и норм. С появлением 3G у Т2 симка МТС была тут же выкинута на помойку, у Т2 тырнет гораздо лучше (5 км от Панино, у МТС ёж, тырнета нет вообще, трафик метр показывает 0, у Т2 тот же ёж, скорость стабильно 30-50 КБ).
Ладно, дело прошлое. В сентябре кое-что покупал в салоне МТС, наобещали 2500 неких бонусов. Пословицу "обещанного три года ждут" в МТС, видимо, воспринимают буквально, да и хрен с ними. Впулили мне симку с тарифом "смарт", думаю ну ладно, тырнета много не бывает. Симка, повторю, используется ТОЛЬКО для тырнета. Сегодня смотрю, не прошло и двух недель, на счёте минус 80 р. (а было 20 в плюсе). Нихрена себе, думаю. Полез в ЛК смотреть что там у меня подключено. Ничего, т.е. вообще ничего не подключено. Глянул детализацию, какая-то хрен типа rbчего-то_там списала денег в минус. У меня, минутку, пакетный тариф. Т.е. все услуги оплачены вперед. Звонков полная плашка и тырнета ещё половина, но ничего не работает вообще, хотя номер не блокирован. Первое же гугление выявило, что в честь Дня города мне МТС "подарила" услугу Гудок, которая мне нужна как рыбке зонтик, да к тому же я её ессесно не заказывал.
Дозвониться до живого оператора в МТС в принципе невозможно. Ждал минут 20, всё время было "ожидание свыше 10 минут". Тот же гугль анонсирует ожидание от получаса и выше. Нереал. Ладно, прогуляюсь до ближайшего салона. Прогулялся. Оказывается, на моём тарифе никакой гудок вообще не должен иметь место быть, сотрудники тут же заявили, что я сам его себе подключил. Но тут уж я удивился. Во-первых, у меня на счете лежит сотня бонусов, которые вроде для оплаты услуг и предназначены. Во-вторых, как я сам мог бы подключить услугу при отсутствии достаточных средств на счёте - вообще тайна покрытая мраком. Тем более, повторюсь, никакой гудок я себе не подключал, нехай бы он сгорел в аду.
Накатал претензию. Срок рассмотрения.... барабанная дробь... ДВЕ НЕДЕЛИ! Я резонно поинтересовался, каким образом мне собираются компенсировать сей момент (с учетом того, что все оплачено на месяц вперёд), от ответа сотрудники уклонились, ссылаясь на собственную некомпетентность.
Аналогичный случай был у меня тоже недавно в Т2, когда я менял тариф, роутер успел слить чего-то по базовому тарифу в 10 р. Всего "убежало" 70 р, замечу что не в минус, а сколько денег было. Дозвонился сразу же, через 5 минут деньги вернули с извинениями. Сравните, как грица, сервис.
Так более того, в салоне мне сказали, что оплачивать тариф бонусами нельзя. А кто-нить скажет, на кой ляд тогда они вообще нужны? Если что, оказалось пресловутый гудок тоже нельзя оплатить бонусами. Вот те и балласт в виде 2500 единиц непонятной хрени, которую каждый месяц выделяют по 500 и неизрасходованные (а куда их тратить?!!) - списывают также ежемесячно.

Но больше всего бесит - КАК подключилась услуга, при отсутствии достаточных средств на счете?!!! Разве такое разрешено?
Засим, надеюсь, МТС мне ответит и уже с этим ответом - в Роскомнадзор, Роспотребнадзор (за принудительно навязанное черти-чо) и суд на возмещение вреда в связи с невозможностью использования оплаченной (!!!) услуги.

ЗЫ: это повсеместно http://vasya-lesya.livejournal.com/331426.html

[Prizer]

Доберусь до стационарника... Переделаю тему в нечестность (потому как закину удочку на IPO (попробую сделать важной..)
(Ну и добавлю мегу и мтс.. ;-)

[Prizer]

Ржу, немагу! http://chestno.ru/
Цитата:-
"Узнайте о тарифе больше, не тратя время и силы на поиски. Мы просто перенаправим вас на страницу с его подробным описанием (и даже расскажем о его минусах, честно)...
...ошибка 404... Если честно, то такой страницы нет... И стрелка на интернет магазин...
Креативно, япона мать... :-)))

[RSoftware]

Весьма серьёзные тараканы Билайна: http://mobile-review.com/articles/20...m-zamena.shtml
Надеюсь, их решат. Так-то даже стремно подумать, слишком много сейчас привязывается к симке.

[Sure84]

RSoftware, уже все решилось

[RSoftware]

Сообщение от Sure84

уже все решилось

Эт хорошо.

Продолжает мегафон (кликабельно):


И ведь комар носа не подточит

В том же духе продолжает кульбиты МТС:

Фокус в том, что теперь при подключении к МТС клиент в «Договоре» может поставить галочку в специальном пункте «Я не отказываюсь от информирования». А может и не поставить, хозяин барин. Галочку не поставил — отказался и сам себе злобный Буратино. Многие при подключении дочитывают «Договор» до конца и тем более ставят какие-то галочки? Но главная прелесть в том, что этот вариант работает не только для новых подключений. Сменил тариф через Интернет-помощник — «по умолчанию» отказался от информирования.

Люди «в теме» могут вернуть себе SMS-информирование о подорожаниях USSD-командой *111*874#. На сайте не нашёл (плохо искал?), не поленитесь записать. А лучше сделайте татуировку, будет всяко полезнее дурацких иероглифов.

Ну их на...

А вот про Т2: http://myriad-ekb.livejournal.com/717.html
Полностью можно не читать, а дочитать до момента когда чел не проверил договор.

[Prizer]

RSoftware, Хороший обзорчик.... ;-)
А грил, лохи, сами не вовремя пополняют.. Там хоть пополняй, хоть не пополняй, хоть напоминай, все одно,- ты один, а их много! (корпорации! Сотрудники, институты, социологов и психологов.. Зарплаты отбиваются.. ;-)

Сообщение от RSoftware

А вот про Т2: http://myriad-ekb.livejournal.com/717.html
Полностью можно не читать, а дочитать до момента когда чел не проверил договор.

Здесь, похоже он прав.... Неподготовленность спецов, и сети(тей), нового федерального оператора.... Ну ведь погнался за ценой же... Сам знал, что дэшева рыбка, та погана юшка.. ;-)
В защиту теле2, скажу... Это как в новой квартире, прощаешь все косяки, на радости от вселения...
Всё будет хорошо! ;-)

[Prizer]

Честный оператор теле2:-
"еще одно наблюдение - у Т2 по запросам *100# и *102# выскакивают предложения подписок 3р./день"

[qnh]

Сообщение от Prizer

Честный оператор теле2:-
"еще одно наблюдение - у Т2 по запросам *100# и *102# выскакивают предложения подписок 3р./ден

хорошо, что выскакивают предложения, а не сразу подключается.

[RSoftware]

Сообщение от Prizer

Честный оператор теле2

Кстати, вчера пришла смс вида "Через два дня будет списана абонентская плата 240 р. по тарифу ..., а баланс счёта всего 140 р. Не забудьте пополнить баланс". Это к тому, сообщает ли Т2 о необходимости пополнить баланс. Проверено - сообщает

Сообщение от qnh

хорошо, что выскакивают предложения, а не сразу подключается.

Вот именно. У трактористов цепляется без предупреждения. В общем-то, у Т2 тоже есть такое (на сигнализации повисло две подписки), но до Т2 дозвониться не проблема, так и после озвучивания вопроса всё вернули. Попытка дозвониться до МТС - то ещё "приключение", надо запасаться аккумами - ибо многочасовое ожидание обеспечено.

[Prizer]

Сообщение от RSoftware

Кстати, вчера пришла смс вида "Через два дня будет списана абонентская плата 240 р. по тарифу ..., а баланс счёта всего 140 р. Не забудьте пополнить баланс". Это к тому, сообщает ли Т2 о необходимости пополнить баланс. Проверено - сообщает

Это хорошо, конечно!
И...
Прочитал СМС и забыл пополнить.. И что? Попадалово на бабки? 140 рублей улетает за секунды... (6.5 руб/за мег)
Не, лучше бы сделали, блокировку интернета, до пополнения баланса... А звонки по ТП "Розовый"... ;-)

Так они не сделают... Потому что абонент, будет пополнять суммами меньшими чем абонплата, и звонить в своё удовольствие! А когда понадобится инет, тогда и подбросит, деньжат... ;-)

[RSoftware]

Сообщение от Prizer

Прочитал СМС и забыл пополнить..

Это уже клиника, батенька. Тут лечиться надо, а не оператора винить.

[Prizer]

Сообщение от RSoftware

а не оператора винить

Это уже не оператор, это мошенник!
(по определению, мошенники, пользуются, доверчивостью, забывчивостью, недостаточной компетентностью и т.п.)

[NikIv]

Сообщение от Prizer

Это уже не оператор, это мошенник!

Это уже философский вопрос получается...

[Prizer]

Сообщение от NikIv

Это уже философский вопрос получается...

Это не философский, это денежный вопрос.. (каждый раз, это сумма сравнимая с абон. платой)
Цитата:-"на скорости до 64 КБит/с"
http://voronezh.tele2.ru/internet/dl...dan-interneta/
Кто нибудь, верит, в эти условия? Я-нет! Проверял, скорость не снижается! Т.е. максимальная сумма "попадания" в этом случае порядка 450 рублей.. ;-)

[Mister_Iks]

Сообщение от Prizer

Это не философский, это денежный вопрос.. (каждый раз, это сумма сравнимая с абон. платой)
Цитата:-"на скорости до 64 КБит/с"
http://voronezh.tele2.ru/internet/dl...dan-interneta/
Кто нибудь, верит, в эти условия? Я-нет! Проверял, скорость не снижается! Т.е. максимальная сумма "попадания" в этом случае порядка 450 рублей.. ;-)

Если у вас на счету нет денег для снятия абонки в 90ру в мес, то у вы НИКАК НЕ ПОПАДЕТЕ на 450рублей, разве что в минус можете уйти. Но разве в минус можно уйти в теле2 ?

[Prizer]

Сообщение от Mister_Iks

Если у вас на счету нет денег для снятия абонки в 90ру в мес, то у вы НИКАК НЕ ПОПАДЕТЕ на 450рублей

В представленной ссылке, речь об абонентке в 450 руб/мес...

Сообщение от Prizer

http://voronezh.tele2.ru/internet/dl...dan-interneta/

[RSoftware]

Сообщение от Mister_Iks

Но разве в минус можно уйти в теле2 ?

Я, конечно, могу ошибаться (мало ли что РТК придумало), но в Т2 не было минусового баланса.

Prizer, немного лукавит. ЕМНИП приходит СМС, что в связи с неоплатой тарифа услуги связи ограничены и предоставляются по базовому тарифу. Но поскольку он, как золотая рыбка, забывает любую информацию через 3 секунды, то ему простительно.

[Prizer]

Сообщение от RSoftware

приходит СМС, что в связи с неоплатой тарифа услуги связи ограничены и предоставляются по базовому тарифу.

Да, мне на айпад приходит.. Специальная функция от теле2!
И...
Не, я не против, помнить дату оплаты, читать СМС, и все такое...
Я против неблокирования! Я за блокировку интернет трафика и показ в браузере страницы с причинами блокирования и как можно пополнить счет... ;-)
Как это делается у Мегафона и Билайна!

[RSoftware]

Сообщение от Prizer

Как это делается у Мегафона и Билайна!

Не скажу за мегафон (а им кто-то вообще ещё пользуется?!!), но в Би загоняют в минуса как два пальца об стол. Аналогично у трактористов. Причём на максимальной скорости. Причём что интересно, списывается пакет автопродления (скажем, 150 р за энное кол-во мегабайт), при этом если уйти в минус, то эти самые мегабайты потратить как бы и невозможно Такая би-логика

Сообщение от Prizer

Я за блокировку

Блокируется. По достижении 0 на счёте. А так... ведь и звонки не блокируются по окончании пакета. Тоже надазапретить?

Или всё-таки слабоумные пенсионеры (те, что не могут пополнить счёт даже если пришло смс с напоминанием) составляют не слишком великую группу, чтобы из-за них всех остальных блокировать.

[Prizer]

Сообщение от RSoftware

Не скажу за мегафон (а им кто-то вообще ещё пользуется?!!)

Не скажу за МТС (давно не пользовался его интернетом), но у Билайна да, было такое и возможно сейчас есть на некоторых тарифах

Сообщение от RSoftware

Блокируется. По достижении 0 на счёте.

Но в какое-то время, они начали подключать на новых условиях (а именно, блокировка)
И.. Тем кто на тарифах, без блокировки, они по звонку, любезно подключают функцию "блокировка по недостаточности средств для списания за опцию Хайвэй"
Т.е. кого-то устраивает Теле2-шный вариант, а кто-то просит блокировку.. ;-)

P.S.
Кстати, когда я первый раз вляпался (2го января, они все денежки (4го) по моему звонку вернули, и подключили блокировку

[RSoftware]

Сообщение от Prizer

они начали подключать на новых условиях

Да да. У би на существующих тарифах опция автопродления включена по умолчанию. Это, значит, раз.
Во-вторых, с трудом подключенная блокировка уже в следующем месяце испаряется наглухо. Ответ - "а вы не знали?", типа они (наивные, ага), думают, что ты хотел ограничить только лишь в ЭТОМ месяце, а в следующем должен ЗАНОВО захотеть.

Сообщение от Prizer

они все денежки (4го) по моему звонку вернули

Наглый звиздежь (если речь о би). Надо уныло пилить в центр по работе с клиентами и долго-нудно разбираться, а там очередь соответствующая из таких же бедолаг. Лично проверено и не раз, нуегонах.

Таки я не пойму, в чём проблема пополнить баланс? Одного напоминания мало? Ну у тебя смарт, включи хоть Any.Do оно тебя каждые пять минут заипёт напоминать. А если мозги не были унесены ветром ещё в младенчестве, то без проблем настраивается списание нужной суммы автоматом (или с подтверждением) с карты БЕЗ участия оператора (не автоплатеж).
Но некоторые не ищут лёгких путей, всё бы им с оператором бороться аки с гидрой многоголовой.

[mishel13]

а давно у мегафона на тарифе " Всё включено XS" стало 199р абонплата.вроде как была 150 р. или это для тех кто сейчас подключился?

ps глянул видно в московском регионе. у нас 150 .

[Prizer]

Сообщение от RSoftware

Во-вторых, с трудом подключенная блокировка уже в следующем месяце испаряется наглухо. Ответ - "а вы не знали?", типа они (наивные, ага), думают, что ты хотел ограничить только лишь в ЭТОМ месяце, а в следующем должен ЗАНОВО захотеть.

Здесь, договаривался конкретно, на всегда.. ;-)

Сообщение от RSoftware

Надо уныло пилить в центр по работе с клиентами и долго-нудно разбираться, а там очередь соответствующая из таких же бедолаг. Лично проверено и не раз

Видимо мне повезло! разговаривал по телефону..
(может то что я несколько раз бывал у них в привилегированных абонентах, может стаж..)

[Prizer]

Сообщение от RSoftware

Во-вторых, с трудом подключенная блокировка уже в следующем месяце испаряется наглухо. Ответ - "а вы не знали?", типа они (наивные, ага), думают, что ты хотел ограничить только лишь в ЭТОМ месяце, а в следующем должен ЗАНОВО захотеть.

Реально, сегодня, на втором номере (Билайн), попал на базовую тарификацию... :-(

Сообщение от RSoftware

Наглый звиздежь (если речь о би). Надо уныло пилить в центр по работе с клиентами и долго-нудно разбираться, а там очередь соответствующая из таких же бедолаг. Лично проверено и не раз, нуегонах.

Пытаюсь поговорить с 0611... Сообщают что ожидать минимум 10 минут (нехорошее предложение), но я набираюсь терпения, жду... (Лишь бы наушник не сел.. )

Сообщение от RSoftware

Таки я не пойму, в чём проблема пополнить баланс? Одного напоминания мало? Ну у тебя смарт, включи хоть Any.Do оно тебя каждые пять минут заипёт напоминать. А если мозги не были унесены ветром ещё в младенчестве, то без проблем настраивается списание нужной суммы автоматом (или с подтверждением) с карты БЕЗ участия оператора (не автоплатеж).
Но некоторые не ищут лёгких путей, всё бы им с оператором бороться аки с гидрой многоголовой.

+1 Ты как в воду глядел! ;-)
(реально, вчера, детка, наша, напомнила(номер у неё, но на жене..), я ессно, сегодня забыл.. А зачем помнить, если инет еще есть и на другом устройстве, а здесь, предполагалась блокировка(как было ранее..))

[Prizer]

Сообщение от Prizer

Пытаюсь поговорить с 0611... Сообщают что ожидать минимум 10 минут (нехорошее предложение), но я набираюсь терпения, жду... (Лишь бы наушник не сел.. )

Как и обещали, 10 минут...
После вопроса, без уточнений, резво, бодро, прорапортовали, о устранении, нежелательного, посыпались СМСки..

Сообщение от RSoftware

Во-вторых, с трудом подключенная блокировка уже в следующем месяце испаряется наглухо. Ответ - "а вы не знали?", типа они (наивные, ага), думают, что ты хотел ограничить только лишь в ЭТОМ месяце, а в следующем должен ЗАНОВО захотеть.

Обещали, что в этот раз, надолго и в серьёз... ;-)

[Prizer]

Билайн, "кинул" очередной раз... "Счастливое время" оно и раньше было в общем-то через одно место (бонусы расходовались только на внутрисеть)..
Теперь, вообще, хрен поймешь! Бонусные рубли не тратятся (а их много накопилось), а расходуется основной баланс, хоть и подключал, как они грят *789#..
Короче, бонусы теперь нужно активировать как у всех, считай что их нету аминь... ;-)

P.S>
https://hi-tech.mail.ru/review/10-ma...ile-operators/

[Alex Star]

Prizer, буквально неделю назад кончились все бонусы. Израсходовал на абонентку по тарифу. Сейчас новые копятся пока.