Дятьково мебель

[Nike]

обойдя весь воронеж, ознакомился с ценами и качеством, условиями поставки и гарантии, а так же узнав все про стоимость сборки доставки подъема на этаж - остановился на дятьково мебель..

из плюсов = бесплатный подъем в квартиру, простота сборки (собрал тумбочки, два шкафа и кровать ОДИН)

дальше только минусы..
срок поставки мебели по договору = один месяц,
срок замены бракованных деталей = один месяц
пеня за просрочку 0.3% от стоимости.. по мимо этого в договоре еще много букав нарушающих права потребителей.. но не в этом дело, после прочтения договора спросил все у продавца, девушка мне сказала, что поставка в среднем две, три недели, замена брака - вообще неделя итд..
в конце января заказал мебель, дата поставки начало марта.. понятное дело ничего не привозят, просрочили на неделю.. и абсолютно без криков выплатили мне положенные 0.3 процента от суммы.
мебель приехала, шкаф целый, тумбочки целые, кровать битая вся.. по телефонному звонку - приехали два грузчика, сфоткали брак, чето поговорили с магазином, обещали на следующую неделю все привести.. следующая неделя длилась один месяц ровно..
запчасти приехали.. но часть запчастей от какой то ДРУГОЙ МЕБЕЛИ, и абсолютно не подходят.. как всегда пообещали привести через неделю, ну собсно одна уже прошла.. ждем дальше

кстати недавно узнал, знакомые заказали стенку там же.. везут второй месяц..

я сам делал и собирал мебель, так что покритикую качество..
собирается мебель легко, инструкции дауновские (т.е поймет даже даун) .. на шкаф потерял инструкцию - собирал без нее.. вопросов и проблем не возникло.. технологии простые и удобные, хотя есть и некоторые замечания (некоторые вещи можно сделать гораздо лучше и надежнее)
дсп из крупной стружки - основной минус..
но все размеры выдержаны, отверстия подходят почти идеально..
и всего этого нельзя сказать про кровать... конструкция абсолютно бестолковая, крепежные железяки приходилось растачивать напильником, но в других магазинах не найти кровать шире 1.6 метра..

вообщем если б привезли в срок и не битое - сказал бы "хорошая контора" (даже за те деньги, сколько они просят)
а так, как они сработали - ацтой и многа букав матом.. ды и тем более еще не все отаботали

[Ch]

А приезжали сборщики Валера и Саша?

[Грейс]

В каком именно магазине "Дятьково" заказывали?

[Nike]

Ch, я не знаю, что за сборщики приезжали.. не спрашивал..

Сильвана, на лизюкова, а собсно какая разница, не думаю, что результат был бы другой

[Пахло2]

Для человека, который "сам делал и собирал мебель" выбор поставщика мебели как минимум неразумный, имхо.

[Nike]

Пахло2, все возможно.. а предложи своих кандидатов? мне еще много чего нужно

[Лорд]

Дятьковская мебель качественная, а что касается сроков, то это может случиться везде. Я думаю, уж лучше подождать, но зато получить качество на несколько лет, чем потом через год снова заказывать эту же кровать или шкаф.

[Nike]

обещались 21 мая заменить последнюю оставшуюся детальку бракованую .. т.е 28 января - заказал.. 21 мая получил.. всего ничего .. 4 месяца

[Мяу!!!]

Собираемся покупать там детскую... неужели все так страшно?

[Nike]

Мяу!!!, берите кровать побольше только, а то пока они довезут все - ребенок вырастет

[disjecta]

В рядах разочаровынных сервисом Дятьково прибавляется. Заказали угловой шкаф более 2-х месяцев назад, обещали доставить 28 июня. Сегодня я туда позвонила и девушка мне сообщила, что пока нашей мебели на складе нет и она ничего не может сказать про сроки. Попросила позвонить в след. четверг

[К.Е.Н.]

Сообщение от disjecta

В рядах разочаровынных сервисом Дятьково прибавляется. Заказали угловой шкаф более 2-х месяцев назад, обещали доставить 28 июня. Сегодня я туда позвонила и девушка мне сообщила, что пока нашей мебели на складе нет и она ничего не может сказать про сроки. Попросила позвонить в след. четверг

А что за договор подписываете можно копию посмотреть? Очень интересно как пипл разводят.

Реально требуй возврата денег. Такой срок просто ПОЛНЫЙ БРЕД. Угловой шкаф правда не с Италии?

[disjecta]

K.E.H.
Дословно не помню, но кажется при подписании договора озвучивался срок в 40 рабочих дней.

[Nike]

К.Е.Н., деньги вернуть - ума много не надо, мне даже компенсировали просрочку на неделю ..
время как вернуть ?

[disjecta]

Nike
А пеня за просрочку выплачивается за каждую просроченную неделю или как?

[К.Е.Н.]

Сообщение от disjecta

Nike
А пеня за просрочку выплачивается за каждую просроченную неделю или как?

Все зависит от договора. Вообще по закону о защите прав потребителей помоему ставка рефенонсировани ЦБР * на некий коэффициент в ДЕНЬ!!!

[К.Е.Н.]

Сообщение от Nike

К.Е.Н., деньги вернуть - ума много не надо, мне даже компенсировали просрочку на неделю ..
время как вернуть ?

Ни как. Особо обидно при покупке чего-то в дом....

Или офис новый открывают люди когда... Ох-ох становится.

[Nike]

disjecta, дык почитай договор то свой у меня было 0.3% от предоплаты в день

по закону ЗПП - 0.5% в день от суммы предоплаты, статья 23.1 помоему

[Nike]

242603, Брянская область, г. Дятьково, ул. Ленина, 225 вот если быть более точным
и судя по ДСП - с деревом там начались проблемы

[disjecta]

Nike
У меня в договоре прописано пеня в размере 0,1% от суммы заказа, если задержка превышает 7 дней. Сумма не может превышать 10% от стоимости заказа.
Там еще очень мутно написано. Нигде в договоре нет даты доставки как таковой. Есть дата поставки на склад, но в параграфе ниже указанной даты написано, что это дата может отличаться по различным причинам.

[К.Е.Н.]

Сообщение от disjecta

Nike
пеня в размере 0,1% от суммы заказа, если задержка превышает 7 дней. Сумма не может превышать 10% от стоимости заказа.
.

Короче тема такая 3% в день это стоит.... Жуть.... Вроде как действительно так... Но так можно обонкротить кого-нибуть, заказав Итальянца в каникулы... Жутко выполнять подобные ошибки закупщика и логиста... ЖУТЬ.

[Осень]

Мебель хорошая, но на месяц позже привезли

[Nike]

К.Е.Н.,
disjecta, пост номер 18 .. там ясно указан пункт ЗАКОНА!! найдите и почитайте, что и как должно быть прописано в договоре, и что делать если чего то нет

[disjecta]

согласно статье 23.1 закона о защите прав потребителя, пеня начисляется со дня просрочки в размере 0,5% от предоплаты и выплаченная сумма не может превышать сумму самой предоплаты, а у меня в договоре написано, что размер пени 0,1% от стоимости товара, в случае просрочки поставки свыше 7 дней и общая сумма не может превышать 10% от стоимости товара. Я так понимаю, что условия, прописанные в договоре имеют преимущество над тем, что установлено законом?

[Nike]

disjecta, а разве слова дяди васи важнее конституции??

[disjecta]

я просто поняла так, что если я подписала этот договор, то я согласилась с его условиями. Хотя я понимаю, что его можно оспаривать в суде. Только в данном случае, "овчинка выделки не стоит". Отказываться о мебели я не хочу, а подавать в суд из-за тысячи или двух рублей тоже не вижу смысла. Хотя конечно, если просрочка будет переходить все разумные пределы, тогда мне ничего не останется делать, кроме как писать исковое заявление.

[disjecta]

Вот уже 14 июля (запланированная доставка на 28 Июня). Сегодня позвонила в Дятьково узнать, не пришел ли мой шкаф на склад, сказали что нет, и никакой точной информации они дать не могут, а из НЕточной информации, сказали перезвонить через 2 недели.

[Katrin_II]

А нам кровать 2 года назад привезли из Дятьково недели за две. Правда, мы не просили их собирать её - сами собрали. Вполне довольны - весьма крепкая.))

[Nike]

Katrin_II, у меня вроде тоже ниче кровать когда собирал немного железячки расточил..
дятлово - чуть ли не единственные кто кровати делает больше чем 1.6 на 2..

[Юристик]

Сообщение от Лорд

Дятьковская мебель качественная, а что касается сроков, то это может случиться везде. Я думаю, уж лучше подождать, но зато получить качество на несколько лет, чем потом через год снова заказывать эту же кровать или шкаф.

Про Дятьково ничего не скажу
Про других...
Мебель черноземья бракованную плаочку для кровати месяц где-то меняла, хотя находятся они не в Брянской области. Сам факт брака был признан сразу, но замена...