Какое турагенство выбрать

[DAnt-e]

Значиться стоит такой вопрос, хоцца съездить на отдых за границу, где-то в октябре месяце, естественно на море, и естественно что б не очень дорого. Так вот народ подскажите пожалуйста, кто куда ездил за границу, каким турагенством пользовались и собственные впечатления от всего этого.

[Алина]

поиск не юзал??????????????????????

[Вирджиния]

поиск это Ерунда, все агентства пишут хорошо и замечательно, только непонятно откуда в таком случае беруться недовольне отдыхом туристы, которым подсунули не ту гостиницу, что была на картинке, не те места в поезде, автобусе, номер не такой....
в общем здесь цель узнать личные впечатления людей, которые столкнулись с хорошим или с плохим куда лучше не соваться, а рекламу читать много ума не нужно...

[Алина]

Вирджиния ,поиск БВФ!!!!!!!
было уже много раз впечатления, отзывы и прочая лабуда

[alispano]

ездила отдыхать в Турцию от агенства " Евротур" ( туроператор- Tez Tour). Стоимость путёвок на двоих составляла 1380 $( 10 дней/9 ночей или наоборот) . Это было в конце августа - начало сентября прошлого года. Была в Мармарисе. Отель 4 * ( Турунч). Отстойный отель. Тянет максимум на 2*. Хоть и расположен в нереально красивом месте...Сначала поселили в какой-то номер с видом на каменную стену. Был небольшой скандал, конечно. Переселили вообще в другое здание. Получили вид на залив. Красиво, не вопрос...Только с кондишена всё время вода лилась. Пришлось опять разбираться идти. Починили.
У бассейна всё время не было свободных лежаков, у моря - тоже самое. Приходилось вставать в 7 утра и топать занимать лежак ( просто расстелить полотенце )...А я выспацца хотела во время отпуска...Кухня просто жуть. Турки в пищу всё время добавляют какую-то приправу,из-за которой портился весь вкус. Хотя немцы жрали всё и много. Им наверно наплевать, лишь бы брюхо набить. На второй день дико захотелось маминых котлет.
Номер убрать должны были раз в 3 дня, но так я каждый день на телеке оставляла по баксу- убирали каждый день. И каждый день меняли постельное.
С чем реально лоханулись, так это с экскурсиями. Покупали их у представителей Tez Tour. А это, как потом оказалось, в 3,5 раза дороже, чем у самих турков.
Воть...Короче, могу сказать так: в Мармарис можно ехать, но не в этот отель ( так как он дрянной и расположен в 20 км от города ). Лучше в самом городе. Это вот рульно! Там есть знаменитая улица дискотек, куча магазинов, куча всяких развлекух...

[alispano]

скока было градусофф и в какое место?

[alispano]

а на улице-то??? А то так и взмёрзнуть можно...хотя если море 21-22....

[alispano]

кто?

[DAnt-e]

Народ можно поподробнее, а то только один пост реальный

[соиттого]

Тур-Агентство "ЛиАн" на Кольцовской 68 не пробовали? Очень ненавязчивый сервис и приятный. Рассказывают, показывают, угощают!!! Мило. Завоевывают доверие, заботяться о своих неродивых клиентах до конца. Есть довольные.

[Осень]

важен не Турагент, а туроператор
набор туров в Воронеже примерно у всех одинаковый
Есть покруче, типа Немецкого дома путешествий, в котором если ты просишь что-нибудь дешевле 1000 у.е. на тебя смотрят как на дибила
есть попроще, типа Куда.ru, где я брала осенью тур в Египет (туроператор РТК- не очень, ТезТур поприятнее обшается с человеками) .
лучше пошукать в Нете , и хотя бы примерно знать чаго ты хочешь. И покупая тур проверять сразу все данные, а о я 2 раза исправляла их ошибки.
Вот

[DAnt-e]

А что именно надо проверять

[Осень]

Все ваши данные

Очень нериятно было одной леди за 2 часа до вылета объяснять. почему у нее в билете в фамилии "а" а в паспоре "о"

[Алина]

DAnt-e ,соответствие описания гостиницы, рейса, задавать побольше дотошных вопросов
и НЕ оставлять никаких ЗАЛОГОВ в агенстве, потом не вернешь
и в агенстве "интур" не попасть к Дмитрию, а то улетите куда-нить на Хабару вместо Турции
мы путешествуем только через "ТВА-экспресс" или накрайняк через "Магазин Горящих Путевок"

[alispano]

www.teztour.ru

[Навигатор]

Сообщение от Осень

Все ваши данные

Очень нериятно было одной леди за 2 часа до вылета объяснять. почему у нее в билете в фамилии "а" а в паспоре "о"

Какая в билете буква в фамилии это совершенно не критично, из за опечатки никто с рейса не ссадит (пограничникам билеты пофиг), а при регистрации на рейс все можно исправить, мне так обычно ручкой правят один раз вместо Андрей напечатали Дмитрий , почемуто были и опечатки в фамилии, опять же если ошибутся в визе это уже другой коленкор, но в посольстве запареных идиотов меньше чем отделе бронирования и это боольшая редкость, да и погранцы люди а не роботы все можно объяснить.

[Навигатор]

Сообщение от DAnt-e

А что именно надо проверять

1. Наличие лицензии и что бы адрес в лицензии был указан именно тот куда Вы пришли (написан на обратной стороне), полно "агенств" вешающих на стенку не свою лицензию, и прикрываясь каким то мифическим договором с владельцем лицензии, как правило такой договор является ксерокопией с размытой печатью
2. Наличие в агенстве скоростного интернета или хотя бы диал апа, иначе Вам будут впаривать тур по "Пакетным ценам" а не свежим СПО (спецпредложения), которые значительно дешевле пакетников.
3. Возможность самому заглядывать в монитор менеджера - если менеджер позволяет это делать, значит не скрывает истинную стоимость тура (многие накручивают на стоимость оператора)
4. Уточните возможность оплатить по безналичному расчету, если это не проблема и стоит не дороже чем оплата наличными, то значит агент по меньшей мере платит налоги, что тоже является показателем добропорядочости. То же самое касается кассового аппарата, правда в связи с их дороговизной многие их поросту не используют, при необходимости используя перечесление через сберкассу или другу операционную кассу банка.
5. Вам должны расказать не только о гостинице, но так же о обычиях и законах страны куда Вы собрались, климатических условиях, возможных заболеваниях, предоставить информацию об "аптечке туриста", читайте внимательно договор, как правило он содержит пункт о том что Вы со всеми этими нюансами ознакомлены.
6. Опасайтесь слишком длинных более 4 листов и слишком коротких 1 лист договоров
7. требуйте , что бы в договре было указано все что указано в каталоге по данному отелю, вплоть до растояния до моря и точного адреса (некоторые отели высокой звездности имеют одноименные аналоги гораздо более низкого качества), при этом вы можете сами обмануться упорно расматривая в каталоге 5 вместо забронированной двушки , в которую вам тычет пальцем менеджер, будте внимательны, не летайте в облаках во время ознакомления с каталогом.
8. Читайте отзывы об отелях например на сайте http://tophotels.ru/ не стоит верить на 100%, но если об отеле одни плохие отзывы, то ехать в него не стоит , объективность плохих отзывов порядка 60-70% (хорошие отзывы пишут редко, в основном, кому то что то не понравилось, вот и изливают душу
9. Если менеджер говорит я там отдыхал(а), то сразу спросите в лоб, какой отель или что стоит рядом , хотя бы один пусть назовет, если назвала очень быстро плохо (может выдумала), ушла от ответа еще хуже, назвала немного подумав и показала в каталоге стоящий рядом отель - 5 балов.
Одно Вас должно успокаивать на региональном рынке работают в основном солидные операторы даже через не очень солидных агентов , накладки возможны, но не серьезные, такого как в середине 90

(меня в 95 году не встретили в Турции и отель не забронировали совсем, потом деньги потраченные не вернули (в суд не подавал - забрали в армию), - турагенство "Резон", рядом с центральным рынком во главе с некой Жанной, пользоваться услугами не рекомендую )

уже не бывает, если отель предлагают не тот, то как правило более высокого уровня и на один-два дня, если номеров в отеле ограниченное колличество могут поселить в сьют (двухкомнатный номер) вместо стандартного (однокомнатного)...
Рынок тур услуг стал гораздо более цивилизованным за последнии 7-8 лет.

[Навигатор]

Сообщение от Алина

DAnt-e ,соответствие описания гостиницы, рейса, задавать побольше дотошных вопросов
и НЕ оставлять никаких ЗАЛОГОВ в агенстве, потом не вернешь
и в агенстве "интур" не попасть к Дмитрию, а то улетите куда-нить на Хабару вместо Турции
мы путешествуем только через "ТВА-экспресс" или накрайняк через "Магазин Горящих Путевок"

Залог действительно не критичен, если не подписан договор. Если же Вы подписали договор, то оставляй не оставляй, в случае нарушения Вами его условий, как то - отказ от забронированного тура, агент вправе востребовать с Вас штрафные санкции оговоренные в договоре в том числе и через суд, так что... обязательства должны выполнять не только турфирмы , но и туристы, одной из которых является обязательство - оплатить забронированный тур.

[Навигатор]

Сообщение от DAnt-e

Значиться стоит такой вопрос, хоцца съездить на отдых за границу, где-то в октябре месяце, естественно на море, и естественно что б не очень дорого. Так вот народ подскажите пожалуйста, кто куда ездил за границу, каким турагенством пользовались и собственные впечатления от всего этого.

До того как открыть свое агенство "Навигатор" ездил через "Вокруг света" оно же ИП Вобликов Сергей, менеджеры у него бестолковые, (как правило большинство наемных менеджеров в Воронеже такие), а вот сам Сергей очень хорошо продает туры - профессионально и ненавязчиво.
Теперь езжу через операторов )) подешевле выходит )).

[Навигатор]

Сообщение от alispano

www.teztour.ru

Не рекомендую пользоваться много жалоб от туристов (плохой менеджмент принимающей стороны), особенно по Турции.
Например могут запросто не предупредить, что отель освободится только через сутки после Вашего прилета и поселить в другом на денек другой. Хороший оператор предупредит агента об такой неувязке.

[Навигатор]

Сообщение от alispano

ездила отдыхать в Турцию от агенства " Евротур" ( туроператор- Tez Tour). У бассейна всё время не было свободных лежаков, у моря - тоже самое. Приходилось вставать в 7 утра и топать занимать лежак ( просто расстелить полотенце )...А я выспацца хотела во время отпуска...Кухня просто жуть. Турки в пищу всё время добавляют какую-то приправу,из-за которой портился весь вкус.
...С чем реально лоханулись, так это с экскурсиями. Покупали их у представителей Tez Tour. А это, как потом оказалось, в 3,5 раза дороже, чем у самих турков.
Воть...Короче, могу сказать так: в Мармарис можно ехать, но не в этот отель ( так как он дрянной и расположен в 20 км от города ). Лучше в самом городе. Это вот рульно! Там есть знаменитая улица дискотек, куча магазинов, куча всяких развлекух...

1. Когда едете в Египет или в Турцию обязательно уточняйте скока в отеле немчуры, эта безобидная и прикольная на первый взгляд публика, очень любит хлопать лежаками в 6!!! утра - занимают, подтаскивают к бассейну, потом качают права если ты этот лежак не дай Бог займешь , причем не Важно лежало на нем полотенце или нет (у меня один раз чуть до драки не дошло ))
С другой стороны с ними очень весело играть в футбол, волейбол, вотерполо... Без фанатизма, но и без хамства, все оч. спортивно и дружелюбно, сам не пойму какого наши дедушки воевали
2. Вкус вещь субъективная, в 4 плохо кормить не должны, хотя всяко бывает, полюбому это лучше чем еда в санаториях Сочи.
3. ЭКСКУРСИИ НЕ НАДО БРАТЬ У ПРИНИМАЮЩЕГО ОПЕРАТОРА они такие же турки, только они встречают Вас первыми и тут же начинаю впаривать туры- это естественно, есть правда один плюс эти экскурсии гарантированно качественные, а вот про уличные агенства лучше распросить туристов.
4. Если ехать в город тусоваться то есно лучше ехать в центр, будь то Анталия, Кемер, Алания или Мармарис, в деревушках вдоль моря больше пляжный отдых чем тусовочный, хотя и там есть и магазинчики и кафеги и даже дискотеки попадаются.

[alispano]

Навигатор, а ты , мне кажеццо, однозначно кажеццо, связан с туристическим бизнесом? Много инфы выкинул.

[Навигатор]

Сообщение от alispano

Навигатор, а ты , мне кажеццо, однозначно кажеццо, связан с туристическим бизнесом? Много инфы выкинул.

Я даже написал, как мое агенство называется Угадай с трех раз )) если лень читать))

[alispano]

паррррдон, была невнимательна

[Tqov]

На Канары ездила с Tez-tour. Они же были принимающей стороной. С одной стороны хороший гид, очень много инересного рассказала... Но есть и недочеты. Допустим в назначенное время она не приходила в отель. А девчонка знакомая меняла оплаченную экскурсию, позвонила, поговорила, предупредила, так потом в назначенный день про нее забыли и автобус не забрал с отеля.
Еще ездила с Neva-tour. Жалоб нет
А так путевки покупаем в Алене. Девчонки-менеджеры сами езлили. Могут многое расказать.

[Sunshine]

Ездили в Турцию от агенства "Альба" (на Пушкинской), туроператор - Мостревел. Отель 4* Фазелис Роуз (Кемер). Впечатления самые благоприятные и от турагенства, и от туроператора. А вот отдых был просто сказочный. Никаких казусов, кроме задержки самолетов.

[comm]

Коктейль-тревел.
т. 20-48-33, находятся на Куцыгина (Орифлейм, Шанс).
Просто и со вкусом. Честно, внимательно и аккуратно.
Предлагают практически все виды туров, т.к. работают практически со всеми туроператарами.
Рекомендую.

[Осень]

Хочу этим летом поехать в Карелию. Из агенств пока нашла только Астревел. Может кто ещще чего подскажет.

[Pups]

А,что там в Карелии смотреть.. обветшалые поселения из дерева покрытые тысячилетнем мхом...пропитые лица и комары с мошкой жалющие повсюду, клещей... Елки палки и наследие советского векового правления....???
Сервиса просто нет... гостиницы времен царя гороха с мышами, проженными креслами и телевизорами ч/б. "Рекорд 311" воронежского Электросигнала 70-х годов,

[Навигатор]

Сообщение от Pups

А,что там в Карелии смотреть..

Что ни будь про экологический туризм слышал?... нет...., природу там смотреть.