Глюк с пополнением баланса у ИнформСвязь ADSL

[мЫкола]

Захожу на страницу статистики - там у меня отрицательный баланс (где-то -88 рублей).
Пополняю баланс картой на 200 единиц. По идее должно стать что-то вроде +112 рублей (плюс-минус рубль). Но почему-то становится +92 рубля

Вроде мелочь, но вдруг они так не только при пополнении статистику "округляют"?

У кого-нибудь такое бывало?

[Zexes[LT]]

мЫкола
всегда юзаю ИС, и такого никогда не было, в сУппорт пИсал?

[мЫкола]

не писал...
а может это какая-нибудь пеня на отрицательный баланс?

оно и раньше так было при пополнении, но не так заметно. я вот сначала думал - может это трафик считается за то время пока я данные карты вбиваю? однако ж 10 метров куда-то ушло во время активации карты за 3 минуты (судя по разнице в балансе), а я ничего в это время не качал.

странно как-то...

или может они чего-то намудрили с тарифами? я же сначала был на тарифе 2 рубля/мег. а теперь я на "семейном" - 1.7 рублей. Что-то они подозрительно тихо перевели на новый тариф (без лишних созвонов и кучи заявлений). Может они сейчас мегабайт считают за 1.7 вместо 2 рублей, но и карту на 200 считают за 170 ?

[Zexes[LT]]

хм, сам фсихдя юзаю ИС, и активирую по карту, и счет был в анусе до -200)))), но при пополнении, всё идет копейка в копейку, я постоянно за опсосом слежу))))

[мЫкола]

Сообщение от Zexes[LT]

хм, сам фсихдя юзаю ИС, и активирую по карту, и счет был в анусе до -200)))), но при пополнении, всё идет копейка в копейку, я постоянно за опсосом слежу))))

Хм... А на каком тарифе сидишь?

[Zexes[LT]]

мЫкола у меня Интернет+Дом, тариф вроде как Активный, абонентка 500 р., 1,55 р за метр

[Малинка]

А у мну 1 раз 20р. со счёта спёрли... была в минусе... не пускали ужу... а на следующий день оказывается ещё дальше ушло вниз...)
За родину, в общем, обидно =)

[мЫкола]

Сегодня специально засек: баланс -265.74
Из активных приложений только ICQ запущено.

В течение минуты пополнил баланс картой на 200. Стало -74.69.

Позвонил в ИС - поругаться. Меня по очереди выслушало человека 4. Все в один голос говорят "-74.69 видим, а то что было -265.74 проверить не можем. Нет у нас такой статистики".
Я говорю "давайте еще раз ради интереса сейчас пополню - увидите что получится".

Пополняю - и копейка в копейку прилипает!

Не иначе как полтерГейтс!

[мЫкола]

Спрашивал, кстати, "может это первый раз было потому что я из минуса пополнил и все равно в минусе остался?"
"Нет" - говорят - "все должно ВСЕГДА прилипать копейка в копейку".

[Peacemaker2004]

to All: А вы за трафиком во время пополнения последите, мож какие жучки, вирюки или тому подобное работает.... Наконец, мож винда автоапдейтом занимается???

[мЫкола]

Исключено. в последний раз я специально все замерял и очень быстро баланс старался пополнить - секунд за 20. Вряд ли за такое время 5 мегов улетит.

[мЫкола]

ВОЗМОЖНО просто наш любимый провайдер (как и некоторые операторы сотовой связи) видит, что я меньше чем на 1000 р. в инете не сижу и пополняю сразу как правило по-многу - и под шумок снимает рублей по 10-20. "А чо, все равно не заметит"

Даже боюсь предположить, что там происходит при подсчете трафика.

ЗЫ все это не утверждения, а ПРЕДПОЛОЖЕНИЯ

[мЫкола]

ну вот! сегодня активировал 2 карты - копейка в копейку прилипли !

и не говорите после этого, что в ИС, когда я им звонил, ничего не исправили

[мЫкола]

Похоже сглазил ((

захожу в баланс: 99 рублей с копейками

пополняю картой на 200 - стало: 244.72

РЕКОРД!!!

НА 55 РУБЛЕЙ НА**АЛИ! УРА! ДА ЗДРАВСТВУЕТ ИНФОРМСВЯЗЬ!

[Peacemaker2004]

мЫкола Как я знаю, обновление циферок на сервере статистики происходит 1 раз в сутки. А когда вы пополняете счет, то обновление происходит принудительно. Т.е. при пополнении сначала снимаются деньги за все мегабайты, которые были скачаны за этот день, а потом происходит пополнение счета. Вывод! Чтобы не создавалось иллюзии не***лова, надо пополнять счет сразу после обновления счета запланированного!!!

[мЫкола]

1. а как узнать, когда это обновление происходит?
2. почему когда я звонил в ИС (со мной общалось человека 4 по очереди), никто мне об этом не сказал - все в догадках терялись?
3. Был же один раз, когда копейка в копейку насчиталось - вроде не в 12.00 и не в 00.00 пополнял. Неужели этот момент поймал?

вижу один выход - уходить в минус тыщи на полторы (если не отключат конечно), а потом ехать в ИС и платить вручную. Неудобно, конечно, но что делать..

[Zexes[LT]]

Млин, у меня карт лежит куча, все пополнял копейка в копейку было

[Peacemaker2004]

мЫкола Обратись в тех. поддержку с этими вопросами... Я думаю, все объяснят...