Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел. |
День открытых дверей в call-центр «Билайн» |
|
Опции темы |
12.07.2012, 11:30 | #1 |
Форумец
Сообщений: 25
Регистрация: 25.11.2007
Возраст: 38
Не в сети |
День открытых дверей в call-центр «Билайн»
День открытых дверей в call-центр «Билайн» Мы работаем днем и ночью, принимая за сутки до 35 000 звонков. Мы знаем о вас все: какой у вас номер телефона, каким тарифом вы пользуетесь и почему у вас сегодня плохое настроение. У операторов call-центра «Билайн» есть ответ практически на каждый ваш вопрос, потому что мы ценим и любим каждого нашего абонента. Call-центр «Билайн» В честь своего десятилетия call-центр «Билайн» объявляет день открытых дверей и приглашает вас узнать все о работе Центра поддержки клиентов изнутри. Вы сможете пройти экспресс-обучение по подготовке операторов, узнать тонкости работы с абонентами, проследить процесс обслуживания пользователей – от поступления звонка до решения проблемы, побывать на месте сотрудника call-центра. Вас ждет: •Экскурсия по call –центру; •Экспресс-тренинг по подготовке оператора; •Возможность услышать в реальном времени, как операторы отвечают на звонки абонентов; •Ответы из первых уст на ваши вопросы; •Обед в стиле call-центра «Билайн»; Ждем вас 18 июля в 11.00 в Центре поддержки клиентов «Билайн» по адресу пр-т. Труда, д.65 (встречаемся у главного входа в БЦ «Мегион»). Заявки на участие принимаются по электронной почте [email protected] до 12.00 16.07.2012. В заявке необходимо указать ваше Ф.И.О, паспортные данные (серия, №) и контактный телефон. (Информация необходима, чтобы вас пропустили в здание Центра поддержки клиентов). За более подробной информацией обращайтесь: Юлия Савина, Тел. 8-906-673-81-35 |
13.07.2012, 07:38 | #3 |
Форумец
Сообщений: 325
Регистрация: 03.06.2005
Не в сети |
|
17.07.2012, 16:59 | #4 |
Форумец
Сообщений: 25
Регистрация: 25.11.2007
Возраст: 38
Не в сети |
По просьбам желающих попасть на День открытых дверей call-центра «Билайн» переносим дату и время мероприятия.
Ждем вас 24 июля (вторник) в 19.00 в Центре поддержки клиентов «Билайн» по адресу пр-т. Труда, д.65 (встречаемся у главного входа в БЦ «Мегион»). Заявки на участие принимаются по электронной почте [email protected] до 12.00 23.07.2012. В заявке необходимо указать ваше Ф.И.О, паспортные данные (серия, №) и контактный телефон. (Информация необходима, чтобы вас пропустили в здание Центра поддержки клиентов). |
26.07.2012, 17:20 | #5 |
Форумец
Сообщений: 25
Регистрация: 25.11.2007
Возраст: 38
Не в сети |
«Билайн» провел «День открытых дверей»
В рамках десятилетия Воронежского Центра поддержки клиентов «Билайн» состоялся День открытых дверей для прессы и активных интернет-пользователей города.
Участники мероприятия приняли участие в экскурсии по call-центру, где им рассказали об истории и структуре ЦПК, провели экспресс-тренинг по подготовке операторов к работе в линии, а затем представители медиа-ресурсов смогли попробовать себя в роли сотрудников Центра поддержки клиентов и послушать входящие звонки от абонентов «Билайн» в режиме реального времени. |