Контора "Эксперт про" - какие отзывы?

Vov4an · 18.12.2012, 15:19

Здравствуйте, попал в дтп, каким образом возмещать ущерб пока не разобрался.. Представитель данной компании предложил сделать у них независимую экспертизу, после чего они мне выплатят эти деньги, а судиться со страховой будут без меня. Кто-нибудь сталкивался с таким?

knn36 · 18.12.2012, 15:39

Цитата:

Сообщение от Vov4an

Кто-нибудь сталкивался с таким?

http://bvf.ru/forum/showthread.php?p...4#post19568644

za_ra_2_st_ra · 02.12.2014, 16:42

На данный момент отзыв такой - гнилая конторка. Связался с ней в августе. ДТП не серьезное, ждать гайцов было некогда. Подскочил их аварийный комми - я решил попробовать.
Вообщем 2 тыра за карту годового обслуживания. И 1000 за доверенность. Итого 3000 р расходов.
До сих пор никаких движух, ни звонков ни денег. Звонил. В офисе сказали , что дело у юриста Семеновой. До нее не дозвонится.
Пока вердикт такой - не связываться с этой конторой. Лучше гаишников дождитесь.

DimYch · 05.12.2014, 10:02

za_ra_2_st_ra, по стечению обстоятельств стал с ними работать...

итак плюсы - оплачивая только стоимость осмотра бесплатным дополнением получаю все бумажное общение со страховой - подача доков лично в руки страховой, вызов на осмотр, подача в страховое дело калькуляции ущерба...
+ ВСК выплачивает убыток в течении 7 дней...

минусы - цена осмотра ( до 15 т.р. убытка - 3000 руб свыше аж около 8000 руб...)
- не все девочки умеют работать с "евро протоколом" и не правильные доки передают в страховую
- проверено взаимодействие только с ВСК, с другими страховыми могут быть разные сложности...

ps не понятна причина покупки каких то карт, и заключения платных договоров? зачем это?

Димка 36 · 08.12.2014, 23:39

карта чтоб клиент не соскочил))) не компания, а лохотрон замаскированный под робин гудов

weter7up · 21.12.2014, 00:13

в том году оформляли они мне все документы, а потом и судились со страховой, все расходы которые я понес на них возместили через суд.

miniMagaz · 22.12.2014, 15:56

Самая гнилая контора, которую только можно представить. Рассказывают сказки про то , как они за царапинки тысячи рублей выбивают, а на деле, когда подходит к экспертизе с участием страховой сумма отличается в несколько раз от той, что они обещали. На своем примере убедился. Попал в аварию, обратился к ним, была вмятина в крыле , содрана краска на крыле и бампере. Говорили минимум 20 тысяч выплатят ибо это и есть полноценная стоимость ремонта. А на деле, в бумах прописано 13 тысяч.И ничего им не доказать, что этого не хватит. Мы больше не дадим и все. Говорю хочу другую независимую экспертизу - вы нарушите договор.
В общем, вывод такой - никогда не обращайтесь в эту шарагу. Мало того, что их договора и требуют оформления доверенности по которой они могут распоряжаться всеми вашими лицевыми счетами, так еще и просто нагло врут вам в глаза, рассказывая небылицы.

PoWhoYou · 22.12.2014, 16:46

Делал у них независимую и судились потом они за меня. 2500 за экспертизу отдавал и 8000 за суд, все вернули и разницу в страховке, получилось там ровно в 2 раза больше, чем страховая виновника насчитала... Обращался около года назад, может все изменилось у них, хз. А вообще причем тут экспертизы и т.д., первым делом сам прикидываешь, сколько, чего да как, лично мои расчеты точно совпали с независимой...

Madest · 07.01.2015, 13:50

Обычные посредники для юридически неграмотных людей. С гнильцой. Знакомый дважды пользовался их услугами, первый раз ему было отказано в возмещении судебных издержек, т.к. страховая ответчика обанкротилась, второй раз он вообще ничего не получил, т.к. у страховой нет денег на счетах. В обеих случаях (но это мои домыслы), сотрудники этой конторы не могли не знать что страховые неплатежеспособны, и что они забирают у своего клиента деньги без возможности их вернуть, но конечно же, умолчали об этом.

KlosT · 21.01.2015, 15:16

Все!
Сегодня все закончилось и теперь могу объективно описАть. ДТП было в июле, ну и сразу решили к ним обращаться ибо уже имели опыт. Провели у них экспертизу и т.к. сумма ущерба исчислялась за 60 т.р., то стоимость ее была уже 7 т.р. С результатом экспертизы в СК виновника ознакомили, но в добровольном порядке оплачивать отказались. Пришлось подавать в суд... ну и естественно оплачивать услуги адвоката (при них же) - 10 т.р. Суд назначили на конец на октябрь. Перенесли. Оказалось курьер до них не донес письмо с приглашением. Ч\з две недели повторное слушание, снова перенесли, т.к. никто не явился. Ну и точку суд поставил в деле в конце ноября. Апелляция подана не была, осталось ждать исполнительного листа. Под НГ нам его не отдали (закрывали годовой отчет). После праздников получили, ну а там дело техники - просто отдали в банк. ПРО выбил с них моральный вред (пусть и копеечный), стоимость экспертизы, частично (почему-то) стоимость юриста ну и самое главное - стоимость ущерба...

P/s/ тут главное запостись терпением.

Не рекламы ради - просто рекомендую.

Stanislavskiy · 22.01.2015, 14:29

Поздравляю!

DimYch · 01.02.2015, 14:08

Вновь обратился и был неприятно удивлен...
Вообщем подтвердили инфу и про карты за 2000 и про новые принципы работы...
Вообщем итого вердикт не в пользу эксперт про...
Полную Стоимость обслуживания эксперт про теперь получает только через суд со страховой.
Первоначальные платеж 2000 и за доверенность это только чтобы подсадить на крючок...
Дальше все очень просто, (а я то удивлялся в прошлый раз почему такие тупые ошибки) -
случайно забудут передать в страховую один из важных документов,
в выплате будет отказано, но узнаем мы это только через месяц,
остается только суд

что им и нужно!

Вместо быстрой и качественной помощи по получению полного возмещения в законные сроки от страховой, получаем полугодовой фитнесс за свои деньги... гнать таких помогаторов поганой метлой...

za_ra_2_st_ra · 01.02.2015, 21:11

Пришли деньги. Суммой вполне удовлетворен. Правда как то странно пришли - ни звонка, ни смски. Просто на книжку перечислили и все. Итак по времени - 5 месяцев ожидания. Ну и рубль в декабре уже не тот был, что в сентябре. Но и на том спасибо, что хоть не забыли.
Поставлю оценку 4-
Но ребятам над сервисом еще работать и работать.

DimYch · 02.02.2015, 00:03

za_ra_2_st_ra, в том то и дело что стали на себя работать а не на клиента...
то что деньги придут это и не ставилось под вопрос ибо суд их все равно присудит,
тут как раз дело в том зачем суд, зачем тянуть так долго, когд анам выгодно получить всю сумму в течении 7-15 дней после осмотра ... а им выгодно чем больше заседаний в суде тем выгоднеее...

ЭкспертПРО · 03.02.2015, 11:38

Цитата:

Сообщение от DimYch

za_ra_2_st_ra, в том то и дело что стали на себя работать а не на клиента...
то что деньги придут это и не ставилось под вопрос ибо суд их все равно присудит,
тут как раз дело в том зачем суд, зачем тянуть так долго, когд анам выгодно получить всю сумму в течении 7-15 дней после осмотра ... а им выгодно чем больше заседаний в суде тем выгоднеее...

Добрый день!

Что касается получения выплаты в течение 7-15 дней - так даже одна и та же СК в разных случаях и по причине, понятной только ей самой, может заплатить сразу все, а может вообще ничего не заплатить, хотя алгоритм работы по всем рядовым случаям одинаков. Менеджер клиентского отдела просто не сможет отправить пакет без какого-либо из документов. Нам тянуть время тоже не имеет смысла, поверьте, специально тащить ваше дело в суд никто не будет, юристам хватает работы и без этого. Относительно же тишины и отсутствия звонков по продвижению дела - пока такой пробел присутствует, над его устранением сейчас работаем. А пока что, если есть вопросы относительно того, что с вашим делом - не стесняйтесь звонить по телефону, который на визитках. (здесь писать не буду - сочтут за рекламу) или писать в личку, отвечать постараемся быстро.

С уважением, Эксперт ПРО.

Aspid · 03.02.2015, 13:36

Обращался в данную организацию, все понравилось, выплатили часть суммы по истечению одного месяца, вторую часть еще через 2 месяца, после суда со страховой.

T-x.p · 03.02.2015, 13:42

Хз, пока вроде норм.! С экспертом там познакомился, нормальный малый, насчитали тоже вроде больше, чем из страховой. В течении месяца пришла первая выплата из страховой, намного меньше, чем насчитали в Про, посмотрим, что с судом будет, отпишусь тогда!)

knn36 · 03.02.2015, 13:55

Цитата:

Сообщение от ЭкспертПРО

Нам тянуть время тоже не имеет смысла, поверьте, специально тащить ваше дело в суд никто не будет,

Искренне верю, но готов подтвердить достоверность информации DimYch

Цитата:

то что деньги придут это и не ставилось под вопрос ибо суд их все равно присудит,
тут как раз дело в том зачем суд,

И сам сталкивался с тем, что клиента даже не просили представить ТС на осмотр.
Исправно отправляли пакет документов в СК. Так же исправно получали отказ в выплате. Всё: 1. Клиент созрел! 2. Он - ваш! :-)

Если же поступить по правилам, то клиент может оказаться довольным выплаченной в срок суммой, суд не потребуется и... юристы окажутся без работы...

Или суд потребуется, но к тому времени к клиенту окажется ближе ваш конкурент и опять...юристы окажутся без работы...

DAmN · 03.02.2015, 14:13

Ну не знаю у кого как, а вот у меня опыт общения с ними в целом положительный... обратился сам, оценили в 53 с копейками тыс... + 5800 УТС (удар был в #опу)). под замену написали фонарь, выхлопную, бампер, демпфер, еще какую-то мелочевку...
в итоге: поменял только бампер (с покраской), брал новый в экзисте, какие-то пластиковые направляющие, демпфер.
Вытянули немного сзади полку или как-там ее... на сервисе (кузовщины минимум), выпрямили крепления глушака ломом обратно))) (бесплатно). фонарь менять вообще не стал (маленькая царапка), даже не видно со стороны...
Итого по затратам/прибыли вышло:
Уплатил: экспертиза- 6700, УТС- 2500. отправили документы в суд (страховая РосГосУжос))) вовремя деньги мне на счет не перевела). еще 10000 отдал за суд. процесс...
Затем страховая спохватилась и перевела мне денежку до суд. процесса. 10000 вернули (так что эту сумму даже не считаем).
Страховая перечислила 68000 с копейками.
Итого: 68000-6700-2500=58800 (обещанные 53000+5800утс)
Я лично, доволен! (весь ремонт мне вышел около 23000) 36000 еще и осталось!
Из минусов: на всё ушло 2 месяца... но опять же, не могу сказать кто тут виноват, они или страховая... хотя они говорят- страховая не платила)
а/м - Opel astra H если чО)

knn36 · 04.02.2015, 14:50

Цитата:

Сообщение от DAmN

Страховая перечислила 68000 с копейками.Я лично, доволен!

А где же положенный Вам штраф в 50% от суммы, присужденной судом?
А неустойка за задержку?
А моральный вред?

В общем, "Росгосужас" вы сообща не слабо обули.

А может, ещё и Вас?

Vova · 04.02.2015, 15:04

Цитата:

Сообщение от DAmN

36000 еще и осталось!

Осталось с них заплатить налоги

DAmN · 04.02.2015, 19:55

Цитата:

Сообщение от knn36

А где же положенный Вам штраф в 50% от суммы, присужденной судом?
А неустойка за задержку?
А моральный вред?

В общем, "Росгосужас" вы сообща не слабо обули.

А может, ещё и Вас?

1. читайте ВНИМАТЕЛЬНЕЕ
2. суда НЕ было, деньги пришли на счет с запозданием, на момент, когда хотели судиться (я вовремя не пришел), они уже пришли на счет... по этому не стали
3. деньги вернул эксперт-про за судебный процесс, которого не было (который я оплатил, не зная, что деньги уже пришли мне)
4. "Росгосужас" никто не обувал, если покупать новую фару и выхлопную всборе, чинить у официалов, то денег бы не осталось как раз.

какой моральный вред? какая неустойка? Вы в России живете вроде?)
что Вы везде подвох ищете?

Цитата:

Сообщение от Vova

Осталось с них заплатить налоги

это с чего вдруг? вроде не лотерея)

knn36 · 04.02.2015, 20:11

Цитата:

Сообщение от DAmN

1. читайте ВНИМАТЕЛЬНЕЕ

Читаю:

Цитата:

отправили документы в суд

Цитата:

2. суда НЕ было, деньги пришли на счет с запозданием,

А вот это уже не важно! Неужели не пояснили?
Если суд принял дело к рассмотрению (повеска вам пришла?),

то читайте внимательнее, что я написал!

Цитата:

какой моральный вред? какая неустойка? Вы в России живете вроде?)

Нормальные. Законные.

Цитата:

что Вы везде подвох ищете?

Специально не ищу. Но когда лажа налицо, то почему ж не обратить на это внимание.
Я ж не утверждаю, что Вас обманули. Я говорю о том, что право на взыскание было.
Добровольная выплата страхового возмещения после обращения в суд не освобождает СК...

А что Вы так запереживали?

DimYch · 05.02.2015, 09:42

стоило позвонить и сказать что напишу на форуме, сразу понабежало довольных...

у меня на руках договора, условия которых выгодны только экспертпро а не клиенту.
1. доверенность с правом передоверия, на представительство везде где только можно с правом получения денег
2. право експертпро самостоятельно решать какие доп работы проводить в рамках договора, оплата всех этих доп услуг автоматически за счет клиента.
3. самое веселое

выплату по суду експерт про получает на свой счет ! и только потом выплачивает деньги клиенту, правда только сумму убытка за вычетом всех расходов (см. пункт 2).
и типа 50% штрафов...

поэтому еще раз замечу, експерт про сейчас банально не выгоден для клиентов.
гораздо спокойнее получить выплату в полном объеме и сразу, чем ждать по полгода суда...

а да експерт про это не експерт про это ИП Новичихин...
с него и вообще взятки гладки

Sandros · 05.02.2015, 10:32

Был у меня случай общения с этой конторой.
9 месяцев мурыжили, ни одного звонка от них о продвижении дела за весь срок!
12т им оплатил за все осмотры, экспертизы и бумаги.
Они насчитали на ~36т ущебра. Страховая, через месяц выплатила 12т, потом два суда, и выплатили все остальное.
Больше ни ногой к ним и советовать ни кому не стану!

ЭкспертПРО · 05.02.2015, 14:32

Цитата:

Сообщение от DimYch

стоило позвонить и сказать что напишу на форуме, сразу понабежало довольных...

у меня на руках договора, условия которых выгодны только экспертпро а не клиенту.
1. доверенность с правом передоверия, на представительство везде где только можно с правом получения денег
2. право експертпро самостоятельно решать какие доп работы проводить в рамках договора, оплата всех этих доп услуг автоматически за счет клиента.
3. самое веселое

выплату по суду експерт про получает на свой счет ! и только потом выплачивает деньги клиенту, правда только сумму убытка за вычетом всех расходов (см. пункт 2).
и типа 50% штрафов...

поэтому еще раз замечу, експерт про сейчас банально не выгоден для клиентов.
гораздо спокойнее получить выплату в полном объеме и сразу, чем ждать по полгода суда...

а да експерт про это не експерт про это ИП Новичихин...
с него и вообще взятки гладки

1. доверенность с правом передоверия касается только конкретного ДТП.
2. агент заказывает и оплачивает за вас экспертизу, услуги представителя и т.д.
3. в договоре есть конкретный срок, в который мы обязаны перечислить Вам деньги - за вычетом той самой экспертизы, расходов на представителя.

Вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО знаете, как получить ПОЛНУЮ сумму страхового возмещения (а может еще и УТС) в полном объеме и сразу?

DimYch · 05.02.2015, 17:39

Цитата:

Сообщение от ЭкспертПРО

1. доверенность с правом передоверия касается только конкретного ДТП.
2. агент заказывает и оплачивает за вас экспертизу, услуги представителя и т.д.
3. в договоре есть конкретный срок, в который мы обязаны перечислить Вам деньги - за вычетом той самой экспертизы, расходов на представителя.

лукавить в этом разделе незачем...
вот скан доверенности... хорошо хоть ипотеку по ней оформить нельзя

остальное можно... и не понятно зачем вам деньги клиента на ваших счетах? почему сразу на счет клиента нельзя получить а?

и понятно почему люди штрафов не видят, вы по договору не менее 50% забираете, а это от 50 до 100%

и кроме того стоимость договора 500 руб... а карту продают за 2000...
честнее с клиентом надо быть, тем более работая в сфере защиты.

ps ну и для информации по каким страховым у вас с момента ДТП до выплаты через суд сроки укладываются в 2 месяца а? может цифиркой ошиблись?...

ЭкспертПРО · 06.02.2015, 11:50

Цитата:

Сообщение от DimYch

лукавить в этом разделе незачем...
вот скан доверенности... хорошо хоть ипотеку по ней оформить нельзя

остальное можно... и не понятно зачем вам деньги клиента на ваших счетах? почему сразу на счет клиента нельзя получить а?

и понятно почему люди штрафов не видят, вы по договору не менее 50% забираете, а это от 50 до 100%

и кроме того стоимость договора 500 руб... а карту продают за 2000...
честнее с клиентом надо быть, тем более работая в сфере защиты.

ps ну и для информации по каким страховым у вас с момента ДТП до выплаты через суд сроки укладываются в 2 месяца а? может цифиркой ошиблись?...

В доверенности есть строка, в которой указывается, что все, что в ней значится, относится к конкретному ДТП, это вы отсканировать и показать забыли? Деньги получеам на свой счет, чтобы не бегать за клиентом и не трясти с него то, что причитается нам по доровору. К тому же в договоре есть пунт, позволяющий клиенту требовать своевременного перичисления причитающихся сумм.

Стоимость карты годового обслуживания и агентское вознаграждение - не одно и то же.

От штрафов и неустоек, присужденных судом, мы удерживаем ровно 50%, хотя по договору, действительно, можем и больше. Естественно, только в тех случаях когда закончилось судом, а это далеко не все случаи. Сейчас текст договора подправили, не менее 50% штрафов и неустоек причитаются клиенту.

п.с. про 2 месяца откуда такая информация у вас? Если Вы более-менее представляете себе механизм суда с СК, то понимаете, что то только подача документов+организация осмотра+законный срок на выплату= грубо месяц минимум.

knn36 · 06.02.2015, 11:55

Цитата:

Сообщение от ЭкспертПРО

От штрафов и неустоек, присужденных судом, мы удерживаем ровно 50%

Клиенту поясняете, что это его деньги?

ЭкспертПРО · 06.02.2015, 12:00

Цитата:

Сообщение от knn36

Клиенту поясняете, что это его деньги?

В договоре не написано? Когда спрашивает - конечно поясняем.

18.12.2012, 15:19	#1
Vov4an Форумец Регистрация: 01.04.2009 Сообщений: 111	Контора "Эксперт про" - какие отзывы? Здравствуйте, попал в дтп, каким образом возмещать ущерб пока не разобрался.. Представитель данной компании предложил сделать у них независимую экспертизу, после чего они мне выплатят эти деньги, а судиться со страховой будут без меня. Кто-нибудь сталкивался с таким?

02.12.2014, 16:42	#3
za_ra_2_st_ra Homo Ludens Регистрация: 01.08.2007 Адрес: в ЧАЩЕ ВСЕГО Сообщений: 9,785	На данный момент отзыв такой - гнилая конторка. Связался с ней в августе. ДТП не серьезное, ждать гайцов было некогда. Подскочил их аварийный комми - я решил попробовать. Вообщем 2 тыра за карту годового обслуживания. И 1000 за доверенность. Итого 3000 р расходов. До сих пор никаких движух, ни звонков ни денег. Звонил. В офисе сказали , что дело у юриста Семеновой. До нее не дозвонится. Пока вердикт такой - не связываться с этой конторой. Лучше гаишников дождитесь.

05.12.2014, 10:02	#4
DimYch Форумец Регистрация: 22.03.2003 Сообщений: 5,631	za_ra_2_st_ra, по стечению обстоятельств стал с ними работать... итак плюсы - оплачивая только стоимость осмотра бесплатным дополнением получаю все бумажное общение со страховой - подача доков лично в руки страховой, вызов на осмотр, подача в страховое дело калькуляции ущерба... + ВСК выплачивает убыток в течении 7 дней... минусы - цена осмотра ( до 15 т.р. убытка - 3000 руб свыше аж около 8000 руб...) - не все девочки умеют работать с "евро протоколом" и не правильные доки передают в страховую - проверено взаимодействие только с ВСК, с другими страховыми могут быть разные сложности... ps не понятна причина покупки каких то карт, и заключения платных договоров? зачем это?

08.12.2014, 23:39	#5
Димка 36 Форумец Регистрация: 15.02.2014 Возраст: 39 Сообщений: 1	карта чтоб клиент не соскочил))) не компания, а лохотрон замаскированный под робин гудов

21.12.2014, 00:13	#6
weter7up Форумец Регистрация: 09.03.2007 Адрес: северный Возраст: 41 Сообщений: 1,104	в том году оформляли они мне все документы, а потом и судились со страховой, все расходы которые я понес на них возместили через суд.

22.12.2014, 15:56	#7
miniMagaz Форумец Регистрация: 21.03.2012 Сообщений: 8	Самая гнилая контора, которую только можно представить. Рассказывают сказки про то , как они за царапинки тысячи рублей выбивают, а на деле, когда подходит к экспертизе с участием страховой сумма отличается в несколько раз от той, что они обещали. На своем примере убедился. Попал в аварию, обратился к ним, была вмятина в крыле , содрана краска на крыле и бампере. Говорили минимум 20 тысяч выплатят ибо это и есть полноценная стоимость ремонта. А на деле, в бумах прописано 13 тысяч.И ничего им не доказать, что этого не хватит. Мы больше не дадим и все. Говорю хочу другую независимую экспертизу - вы нарушите договор. В общем, вывод такой - никогда не обращайтесь в эту шарагу. Мало того, что их договора и требуют оформления доверенности по которой они могут распоряжаться всеми вашими лицевыми счетами, так еще и просто нагло врут вам в глаза, рассказывая небылицы.

22.12.2014, 16:46	#8
PoWhoYou Форумец Регистрация: 26.11.2006 Адрес: оО где я? Сообщений: 335	Делал у них независимую и судились потом они за меня. 2500 за экспертизу отдавал и 8000 за суд, все вернули и разницу в страховке, получилось там ровно в 2 раза больше, чем страховая виновника насчитала... Обращался около года назад, может все изменилось у них, хз. А вообще причем тут экспертизы и т.д., первым делом сам прикидываешь, сколько, чего да как, лично мои расчеты точно совпали с независимой...

07.01.2015, 13:50	#9
Madest Форумец Регистрация: 22.08.2007 Возраст: 45 Сообщений: 1,813	Обычные посредники для юридически неграмотных людей. С гнильцой. Знакомый дважды пользовался их услугами, первый раз ему было отказано в возмещении судебных издержек, т.к. страховая ответчика обанкротилась, второй раз он вообще ничего не получил, т.к. у страховой нет денег на счетах. В обеих случаях (но это мои домыслы), сотрудники этой конторы не могли не знать что страховые неплатежеспособны, и что они забирают у своего клиента деньги без возможности их вернуть, но конечно же, умолчали об этом.

21.01.2015, 15:16	#10
KlosT Форумец Регистрация: 11.10.2005 Сообщений: 1,704	Все! Сегодня все закончилось и теперь могу объективно описАть. ДТП было в июле, ну и сразу решили к ним обращаться ибо уже имели опыт. Провели у них экспертизу и т.к. сумма ущерба исчислялась за 60 т.р., то стоимость ее была уже 7 т.р. С результатом экспертизы в СК виновника ознакомили, но в добровольном порядке оплачивать отказались. Пришлось подавать в суд... ну и естественно оплачивать услуги адвоката (при них же) - 10 т.р. Суд назначили на конец на октябрь. Перенесли. Оказалось курьер до них не донес письмо с приглашением. Ч\з две недели повторное слушание, снова перенесли, т.к. никто не явился. Ну и точку суд поставил в деле в конце ноября. Апелляция подана не была, осталось ждать исполнительного листа. Под НГ нам его не отдали (закрывали годовой отчет). После праздников получили, ну а там дело техники - просто отдали в банк. ПРО выбил с них моральный вред (пусть и копеечный), стоимость экспертизы, частично (почему-то) стоимость юриста ну и самое главное - стоимость ущерба... P/s/ тут главное запостись терпением. Не рекламы ради - просто рекомендую.

22.01.2015, 14:29	#11
Stanislavskiy Superman Регистрация: 19.05.2010 Адрес: Воронеж Возраст: 52 Сообщений: 3,936	Поздравляю!

01.02.2015, 14:08	#12
DimYch Форумец Регистрация: 22.03.2003 Сообщений: 5,631	Вновь обратился и был неприятно удивлен... Вообщем подтвердили инфу и про карты за 2000 и про новые принципы работы... Вообщем итого вердикт не в пользу эксперт про... Полную Стоимость обслуживания эксперт про теперь получает только через суд со страховой. Первоначальные платеж 2000 и за доверенность это только чтобы подсадить на крючок... Дальше все очень просто, (а я то удивлялся в прошлый раз почему такие тупые ошибки) - случайно забудут передать в страховую один из важных документов, в выплате будет отказано, но узнаем мы это только через месяц, остается только суд что им и нужно! Вместо быстрой и качественной помощи по получению полного возмещения в законные сроки от страховой, получаем полугодовой фитнесс за свои деньги... гнать таких помогаторов поганой метлой...

01.02.2015, 21:11	#13
za_ra_2_st_ra Homo Ludens Регистрация: 01.08.2007 Адрес: в ЧАЩЕ ВСЕГО Сообщений: 9,785	Пришли деньги. Суммой вполне удовлетворен. Правда как то странно пришли - ни звонка, ни смски. Просто на книжку перечислили и все. Итак по времени - 5 месяцев ожидания. Ну и рубль в декабре уже не тот был, что в сентябре. Но и на том спасибо, что хоть не забыли. Поставлю оценку 4- Но ребятам над сервисом еще работать и работать.

02.02.2015, 00:03	#14
DimYch Форумец Регистрация: 22.03.2003 Сообщений: 5,631	za_ra_2_st_ra, в том то и дело что стали на себя работать а не на клиента... то что деньги придут это и не ставилось под вопрос ибо суд их все равно присудит, тут как раз дело в том зачем суд, зачем тянуть так долго, когд анам выгодно получить всю сумму в течении 7-15 дней после осмотра ... а им выгодно чем больше заседаний в суде тем выгоднеее...

03.02.2015, 13:36	#16
Aspid Out of space Регистрация: 28.12.2004 Адрес: без обязательств Возраст: 35 Сообщений: 979	Обращался в данную организацию, все понравилось, выплатили часть суммы по истечению одного месяца, вторую часть еще через 2 месяца, после суда со страховой.

03.02.2015, 13:42	#17
T-x.p Soul Assasin Регистрация: 06.11.2007 Возраст: 35 Сообщений: 80	Хз, пока вроде норм.! С экспертом там познакомился, нормальный малый, насчитали тоже вроде больше, чем из страховой. В течении месяца пришла первая выплата из страховой, намного меньше, чем насчитали в Про, посмотрим, что с судом будет, отпишусь тогда!)

03.02.2015, 14:13	#19
DAmN Форумец Регистрация: 21.06.2002 Адрес: Vrn Возраст: 41 Сообщений: 383	Ну не знаю у кого как, а вот у меня опыт общения с ними в целом положительный... обратился сам, оценили в 53 с копейками тыс... + 5800 УТС (удар был в #опу)). под замену написали фонарь, выхлопную, бампер, демпфер, еще какую-то мелочевку... в итоге: поменял только бампер (с покраской), брал новый в экзисте, какие-то пластиковые направляющие, демпфер. Вытянули немного сзади полку или как-там ее... на сервисе (кузовщины минимум), выпрямили крепления глушака ломом обратно))) (бесплатно). фонарь менять вообще не стал (маленькая царапка), даже не видно со стороны... Итого по затратам/прибыли вышло: Уплатил: экспертиза- 6700, УТС- 2500. отправили документы в суд (страховая РосГосУжос))) вовремя деньги мне на счет не перевела). еще 10000 отдал за суд. процесс... Затем страховая спохватилась и перевела мне денежку до суд. процесса. 10000 вернули (так что эту сумму даже не считаем). Страховая перечислила 68000 с копейками. Итого: 68000-6700-2500=58800 (обещанные 53000+5800утс) Я лично, доволен! (весь ремонт мне вышел около 23000) 36000 еще и осталось! Из минусов: на всё ушло 2 месяца... но опять же, не могу сказать кто тут виноват, они или страховая... хотя они говорят- страховая не платила) а/м - Opel astra H если чО)

05.02.2015, 09:42	#24
DimYch Форумец Регистрация: 22.03.2003 Сообщений: 5,631	стоило позвонить и сказать что напишу на форуме, сразу понабежало довольных... у меня на руках договора, условия которых выгодны только экспертпро а не клиенту. 1. доверенность с правом передоверия, на представительство везде где только можно с правом получения денег 2. право експертпро самостоятельно решать какие доп работы проводить в рамках договора, оплата всех этих доп услуг автоматически за счет клиента. 3. самое веселое выплату по суду експерт про получает на свой счет ! и только потом выплачивает деньги клиенту, правда только сумму убытка за вычетом всех расходов (см. пункт 2). и типа 50% штрафов... поэтому еще раз замечу, експерт про сейчас банально не выгоден для клиентов. гораздо спокойнее получить выплату в полном объеме и сразу, чем ждать по полгода суда... а да експерт про это не експерт про это ИП Новичихин... с него и вообще взятки гладки

05.02.2015, 10:32	#25
Sandros Форумец Регистрация: 02.10.2004 Адрес: Воронеж Возраст: 40 Сообщений: 1,682	Был у меня случай общения с этой конторой. 9 месяцев мурыжили, ни одного звонка от них о продвижении дела за весь срок! 12т им оплатил за все осмотры, экспертизы и бумаги. Они насчитали на ~36т ущебра. Страховая, через месяц выплатила 12т, потом два суда, и выплатили все остальное. Больше ни ногой к ним и советовать ни кому не стану!

Как разместить платную(важную.коммерческую) тему - ИНСТРУКЦИЯ ЗДЕСЬ!