Большой Воронежский Форум

Если это ваш первый визит, рекомендуем почитать справку по форуму. Для размещения своих сообщений необходимо зарегистрироваться. Для просмотра сообщений выберите раздел.
Вернуться   Большой Воронежский Форум » Коммуникации и связь в Воронеже » » Коммуникации » Ростелеком
Ресурсы, ссылки, внутрисетевой траффик и пр.

freedom
Infosys
Закрытая тема
 
Опции темы
Старый 02.03.2010, 20:30   #31   
Форумец
 
Сообщений: 211
Регистрация: 18.02.2008
Возраст: 36

IgorFrg вне форума Не в сети
Ппц мне не везет на билайне мучался с пингом сюда вернулся теперь и тут((((
 
Старый 02.03.2010, 20:36   #32   
Форумец
 
Сообщений: 1,043
Регистрация: 23.06.2006
Возраст: 59

Serjant вне форума Не в сети
Народ, давайте пока попробуем писать письма руководству на офф. сайте, думаю хоть какая-нить статистика подачи жалоб ведется, не требует больших усилий, свой вопрос я написал. Форум там тоже есть, причем с разделом "Вопросы руководству" девственно чистый, но что-то региться стало влом, поэтому написал в Задать вопрос
 
Старый 02.03.2010, 20:37   #33   
Форумец
 
Аватар для Коварный план
 
Сообщений: 635
Регистрация: 24.08.2007

Коварный план вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от RSoftware Посмотреть сообщение
У кого-нить есть ссылка на публичную оферту или там договор под рукой? Если там в описании тарифа или предоставления услуги присутствует слово " до ... " (скажем, до 3096 Кб/сек) - то с юридической точки зрения можно смело курить бамбук. Но попытаться надо, конечно.
Я уже задавал здесь этот вопрос, но ответа не поступило. Действительно, по договору качество обслуживания определяется минимальной скоростью 128кбит/с. Так что мне кажется все эти распечатки трассировки силы не имеют.

А так, я за любой кипиш, кроме голодовки
 
Старый 02.03.2010, 20:41   #34   
Нищеброд
 
Аватар для vaport
 
Сообщений: 12,170
Регистрация: 29.10.2008

vaport вне форума Не в сети
Я Надеюсь грамотные юристы иногда заходят в БДФ.Может подскажут как правильно составать грамотно юридически коллективную жалобу и тогда можно будет начинать действовоть.
 
Старый 02.03.2010, 20:47   #35   
Вальяжный
 
Аватар для RSoftware
 
Сообщений: 7,924
Регистрация: 21.06.2008
Возраст: 48

RSoftware вне форума Не в сети
Это надо идти в Юридические советы http://bvf.ru/forum/forumdisplay.php?f=31 и там юристов поспрашать.
 
Старый 02.03.2010, 20:50   #36   
Форумец
 
Аватар для bi4a
 
Сообщений: 268
Регистрация: 11.02.2009
Возраст: 34

bi4a вне форума Не в сети
болталка номер 2...надо по делу..все четко организовать..кто завтро свободен предлагаю у Кольцовского встретится с паспортами..и собрать подписи..сам не буду так как занят.может из Вас кто свободен.
 
Старый 02.03.2010, 20:52   #37   
Я псих...
 
Аватар для [Ариец]
 
Сообщений: 6,345
Регистрация: 25.10.2004
Возраст: 33

[Ариец] вне форума Не в сети
http://www.girus.ru/petition/64/

Пока что хотя бы так. Прошу указывать логины для соединения в подписи.
 
Старый 02.03.2010, 20:55   #38   
Нищеброд
 
Аватар для vaport
 
Сообщений: 12,170
Регистрация: 29.10.2008

vaport вне форума Не в сети
Я Предлогаю в субботу.так как многие работают и подехать на смогут.
 
Старый 02.03.2010, 20:56   #39   
Коллекционер
 
Аватар для DAMON
 
Сообщений: 16,786
Регистрация: 04.04.2006
Возраст: 33

DAMON на форуме В сети
[Ариец], фио свое писать или владельца телефона?
 
Старый 02.03.2010, 20:57   #40   
Я псих...
 
Аватар для [Ариец]
 
Сообщений: 6,345
Регистрация: 25.10.2004
Возраст: 33

[Ариец] вне форума Не в сети
Пиши того, на кого интернет зареган.
 
Старый 02.03.2010, 20:59   #41   
Registered User
 
Сообщений: 147
Регистрация: 20.03.2009

alex-rterm вне форума Не в сети
А я считаю, что надо не коллективную жалобу писать, а завалить их персональными жалобами. Пусть они будут по одному шаблону, но от разных абонентов. Главное, чтобы все было грамотно составлено, может тогда и обратят на нас внимание ******ы наверху.
Сегодня последнюю каплю терпения из меня вывели - отключили на IPTV именно те каналы, которые я смотрел, причем без предупреждений.

ПС: уже перешел на самый дешевый безлимитный тариф с более дорогого.
 
Старый 02.03.2010, 21:01   #42   
Форумец
 
Сообщений: 27
Регистрация: 20.11.2007
Возраст: 34

gospodinn вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от [Ариец] Посмотреть сообщение
http://www.girus.ru/petition/64/

Пока что хотя бы так. Прошу указывать логины для соединения в подписи.
Вынеси это в шапку темы, на видное место.
 
Старый 02.03.2010, 21:02   #43   
Коллекционер
 
Аватар для DAMON
 
Сообщений: 16,786
Регистрация: 04.04.2006
Возраст: 33

DAMON на форуме В сети
я уже который раз проклинаю свою лень,давно пора было уйти от них,но все никак не свосторжусь
 
Старый 02.03.2010, 21:06   #44   
Форумец
 
Аватар для Коварный план
 
Сообщений: 635
Регистрация: 24.08.2007

Коварный план вне форума Не в сети
Serjant, вы забыли логин в петиции указать.
 
Старый 02.03.2010, 21:07   #45   
Форумец
 
Сообщений: 27
Регистрация: 20.11.2007
Возраст: 34

gospodinn вне форума Не в сети
Кто зареген на форуме isp.vsi.ru, пропеарьте инициативу там.
 
Старый 02.03.2010, 21:08   #46   
.
 
Аватар для AvATaR
 
Сообщений: 182
Регистрация: 24.11.2006
Возраст: 29

AvATaR вне форума Не в сети
Подписался.
 
Старый 02.03.2010, 21:12   #47   
Registered User
 
Сообщений: 147
Регистрация: 20.03.2009

alex-rterm вне форума Не в сети
Боюсь, толку от такой петиции будет 0 и вряд ли ее вообще кто-то увидит, но все равно подписался и всем советую, ибо это займет одну минуту.
 
Старый 02.03.2010, 21:17   #48   
Registered User
 
Сообщений: 147
Регистрация: 20.03.2009

alex-rterm вне форума Не в сети
Еще раз повторюсь. ИМХО, будет больше пользы, если мы все принесем письменную жалобу в ЦРК. Я бы с радостью принес, но боюсь, составить грамотно ее у меня не получится. Поэтому предлагаю составить шаблон такой жалобы и выложить на всеобщее обозрение.
 
Старый 02.03.2010, 21:18   #49   
Форумец
 
Сообщений: 1,043
Регистрация: 23.06.2006
Возраст: 59

Serjant вне форума Не в сети
Цитата:
Сообщение от Коварный план Посмотреть сообщение
Serjant, вы забыли логин в петиции указать.
Ну, тормознул, а поправить как? Блин, надо еще от фирм всех понаписать, наподключал на свою голову.
 
Старый 02.03.2010, 21:23   #50   
Тыдыщь
 
Аватар для totishe
 
Сообщений: 639
Регистрация: 17.05.2004
Возраст: 41

totishe вне форума Не в сети
http://isp.vsi.ru/support/support_req.html я думаю если немного поспамим( в хорошем смысле слова) будет с чем технарям пойти к руководству, хотя для такой махины лучше бумажки.
 
Старый 02.03.2010, 21:26   #51   
Registered User
 
Сообщений: 147
Регистрация: 20.03.2009

alex-rterm вне форума Не в сети
А еще лучше в каком-нибудь СМИ был бы заголовок "Руководству ЦТК нас рать на проблемы клиентов"
 
Старый 02.03.2010, 21:27   #52   
Я в танке
 
Аватар для VadK
 
Сообщений: 2,807
Регистрация: 03.03.2007

VadK вне форума Не в сети
Вы можете коллективные письма подать в суд, в думу/администрацию, в роспотребнадзор и прочие инстанции и, возможно это поможет, но оператор коллективные письма не примет! Принимаются только заявления от абонента в единственном числе с указанием персональных данных.
Поэтому идея собраться в ЦРК или где то рядом для сбора подписей не имеет перспективы.
Насчет ТП и договоров (и регламентирующих документов) - действительно, нигде нет обязательств у оператора предоставлять ровно число тарифа, законодательство в области связи позволяет нашим операторам свободно себя чувствовать в этом плане в плоть до отказа в связи дней на десять хоть раз в месяц. Оператору достаточно указать строки типа "до 1024 кбит, при наличии техвозможности".
P.s. мой вам большой совет: успокоится, проявить немного терпения, не нагнетать и без того обостренный вопрос. Ситуация разрешится по любому.

Последний раз редактировалось VadK; 05.03.2010 в 22:48.
 
Старый 02.03.2010, 21:35   #53   
Форумец
 
Сообщений: 211
Регистрация: 18.02.2008
Возраст: 36

IgorFrg вне форума Не в сети
накипело)
 
Старый 02.03.2010, 22:07   #54   
Форумец
 
Сообщений: 1,656
Регистрация: 28.12.2007

Woin вне форума Не в сети
не плохо бы кинуть ссыль на эту тему на ресурс о котором запрещено говорить... не все про бвф знают...)
 
Старый 02.03.2010, 22:09   #55   
Форумец
 
Сообщений: 1,728
Регистрация: 16.08.2008
Возраст: 35

Nabis2008 вне форума Не в сети
Ариец можешь выложить текст своего заявления в качестве шаблона???
 
Старый 02.03.2010, 22:09   #56   
Форумец
 
Аватар для anton_1024
 
Сообщений: 973
Регистрация: 04.03.2009

anton_1024 вне форума Не в сети
Надо идти жаловаться в приемную единой России, ЦТК пока госкомпания. Причем давить на то, что мы за Вас голосовали, а Вы нам такую подлянку. Тем более выборы 14 марта, чтобы они до выборов подсуетились, а то потом бесполезно будет.
 
Старый 02.03.2010, 22:21   #57   
Форумец
 
Сообщений: 122
Регистрация: 07.03.2007

Sokol Steel вне форума Не в сети
Вы для начала по 1 заяве напишите в ЦРК, а уже потом Медведеву звоните.
 
Старый 02.03.2010, 22:25   #58   
Форумец
 
Аватар для DiMiTRiUS
 
Сообщений: 1,116
Регистрация: 13.09.2005
Возраст: 35

DiMiTRiUS вне форума Не в сети
Похоже Домолинк взволил на себе непомерную ношу, не по силам ему такие тарифы...пусть тогда перерасчет делает чтоли...это не дело скорость по тестам в 10 раз ниже заявленной и сайты грузятся как по диал апу, ютюб вооще практически не работает
 
Старый 02.03.2010, 22:28   #59   
9.2008 - ...
 
Аватар для GoR2
 
Сообщений: 3,892
Регистрация: 22.01.2006
Возраст: 28

GoR2 вне форума Не в сети
Ждём шаблон заявы, помогу с рекламой, у кого нет принтера - распечатаю.
 
Старый 02.03.2010, 22:31   #60   
Форумец
 
Сообщений: 68
Регистрация: 28.04.2005
Возраст: 40

nledovskih вне форума Не в сети
Вот что сказал support

Дозвонился в support. Мужик сказал, что у них для всех не хватает канала. Когда народ сидел на 1mbit в
основном, то было ничего, а как (сверху видимо поступил приказ о новых тарифах) сменились тарифы, народ
перешел на 2-3 mbit канал загнулся. Сказал нужно персонально приходить в ЦТК и писать заяву на увеличения
канала. Сейчас же пока посоветовал откатится обратно на 1mbit и требовать перерасчета за этот месяц.
 
Поиск в теме: 


Опции темы

Быстрый переход:

  Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Support by DrIQ & Netwind